Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky

Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky.

Význam SPF, DMARC a DKIM pro reputaci odesílatele

SPF, DKIM, and DMARC are key email authentication methods that prevent spam and other fraudulent emails. Including DKIM and SPF records in your emails, as well as DMARC policy, allows you to send email marketing without ending up in spam. PROTECT YOUR SENDER’S REPUTATION Every day, email inbox providers filter out millions of malicious messages….

PŘEČÍST VÍCE

Web Overlays: A New App That Transforms Customers’ Web Experience

Engage customers while they browse your website or online shop, and personalize their experience. With Web Overlays, you can deliver relevant upsells, exclusive rewards, or effective onboarding. Increase web engagement with a brand new channel. BUILD THE PERFECT WEB EXPERIENCE WITH WEB OVERLAYS Customers make key decisions while browsing an online shop or interacting with…

PŘEČÍST VÍCE

3.1.15 Aplikace Web Overlays, uzel pro nastavení vlastnosti účtu, AI generátor obrázků a textu v e-mail designéru

Spustili jsme aplikaci, která naprosto změní zákaznickou interakci na webu. Díky Web Overlays vytváříte personalizované pop-upy a bannery, které se zobrazují každému zákazníkovi zvlášť na základě jeho webové aktivity. Motivujte zákazníky k registraci do věrnostního programu, zvýrazněte speciální nabídky nebo upozorněte na opuštěné nákupní košíky! Proměňte běžné návštěvy webu v unikátní zážitek.

PŘEČÍST VÍCE

Marketingová psychologie: Osvědčené tipy na vyšší konverze

Marketing a psychologie jdou ruku v ruce. Chcete-li podpořit retenci a zvýšit prodeje, musíte pochopit zákaznické myšlení a přizpůsobit tomu svou strategii. Tento článek vám ukáže základy marketingové psychologie a jak je využít v praxi.

PŘEČÍST VÍCE

Podrobný průvodce Back to School kampaní 

Back to School funguje pouze tehdy, když cílí na správné publikum a ve správný čas. Tento tutoriál vám krok za krokem ukáže, jak efektivně navrhovat e-maily, segmentovat, optimalizovat čas rozesílky a plánovat kampaně.

PŘEČÍST VÍCE

CareCloud pro Shoptet: Marketing a retence na úrovni předních českých značek. Do týdne a bez rizika.

Špičkové marketingové nástroje už nejsou jen pro velké e-shopy. S exkluzivním doplňkem CareCloud pro Shoptet získáte e-mailing, automatizovanou komunikaci, reporting i know-how našich specialistů. Vše do týdne, bez bariér a rizika.

PŘEČÍST VÍCE

Vyvarujte se těchto chyb při optimalizaci zákaznické cesty 

Řízení zákaznické cesty je skutečnou zkouškou profitability značky, zvláště v českém e-commerce. Vyhněte se častým chybám a udržte si loajální zákazníky. Každá zákaznická cesta je příběh; ať má šťastný konec.

PŘEČÍST VÍCE

CareCloud má novou tvář: Vzhled GlassMorph Crystal snoubí eleganci a přehlednost

Na platformu CDP & CRM CareCloud přichází další prémiový vzhled. GlassMorph Crystal je ideální volbou pro příznivce tmavého režimu, kteří ocení výrazné a zároveň praktické rozhraní. Podívejte se, jak to bude vypadat v praxi.

PŘEČÍST VÍCE

Vytvořte poutavý věrnostní program pro cestovatele: Podrobný návod

Naučte se vytvořit věrnostní program pro cestovatele, který skutečně zaujme. V tomto článku vás krok za krokem provedeme tvorbou věrnostního programu, od nastavení bodů až po vytváření personalizovaných e-mailových kampaní, které zaujmou a motivují cestovatele.

PŘEČÍST VÍCE

3.1.14 Vzhled GlassMorph Crystal, Abigail omezení frekvence zasílání zpráv, výběr skupiny segmentů, nový uzel MA 

GlassMorph Crystal Theme Discover a fresh new way to experience the CareCloud platform with GlassMorph Crystal. Aimed at dark-mode users, this modern visual theme combines sleek design with clarity. Rich dark purple tones, smooth transitions, and white font create a premium look that feels both elegant and innovative. GlassMorph Crystal automatically activates after sunset by…

PŘEČÍST VÍCE

Omnichannel marketing: 6 výzev, které musíte překonat

Omnichannel marketing přináší konzistentní zážitek napříč kanály, ale řízení této komunikace může být náročné. Aby byly značky úspěšné, musí rozumět překážkám, které jim budou stát v cestě. Pojďme se podívat na šest výzev, které omnichannel marketing přináší, a na to, jak je zvládnout.

PŘEČÍST VÍCE

SEZNAMTE SE S AUTORY

Kdo pro vás píše články?

Miloslav Pexa

Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.

Sabina Bednářová

Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.

Vladimír Stříteský

Přední expert na věrnostní programy, automatizaci a retenční marketing v retailu, gastronomii a e-commerce.

Jan Doleček

Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.

Jiří Šulc

Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.

Ondřej Pexa

Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.