CareCloud CDP Release Notes

Nová aplikace: Web Overlays 

Spustili jsme aplikaci, která naprosto změní zákaznickou interakci na webu. Díky Web Overlays vytváříte personalizované pop-upy a bannery, které se zobrazují každému zákazníkovi zvlášť na základě jeho webové aktivity. Motivujte zákazníky k registraci do věrnostního programu, zvýrazněte speciální nabídky nebo upozorněte na opuštěné nákupní košíky! Proměňte běžné návštěvy webu v unikátní zážitek.

Rozhraní pro tvorbu Web Overlays se opírá o e-mail designér, takže v něm budete hned jako doma. Využijte profilová nebo web-tracking data z aplikace Customer Engagement a přizpůsobte bannery tak, aby reagovaly na každou fázi zákaznické cesty. Žádné dvě návštěvy webu nebudou stejné; obě skončí konverzí.

Nový uzel: Nastavení hodnoty vlastnosti

Automatizační scénáře se rozrostly o mimořádně důležitý uzel, který umožňuje přímo upravovat vlastnosti zákaznických účtů. Tento uzel můžete využít k aktualizaci vlastností, které se automaticky neaktualizují z touchpointů. Jakmile si zákazník zakoupí dostatečné množství krmiva a pamlsků pro psy, můžete např. upravit vlastnost na „Majitel psa“ a s touto vlastností pak cílit další automatizované kampaně. Alespoň se mu už nebude ukazovat krmení pro rybičky. 

Ve scénáři stačí nastavit typ vlastnosti účtu, kterou chcete aktualizovat, a poté zadat hodnotu. Vytvářejte komplexní automatizace, které se vyvíjejí spolu s každým zákazníkem.

AI generátor obrázků a textu v e-mail designéru

Nevíte, co napsat do svých e-mailových kampaní? Nechte se inspirovat Abigail AI. Vytvářejte texty přímo v e-mail designéru pomocí jednoduchých promptů. Abigail nadále zefektivňuje a zjednodušuje tvorbu kampaní. Už si nemusíte lámat hlavu s hledáním toho správného obrázku: prostě si ho rovnou v Designéru nechte vytvořit. 

Generujte texty pro inspiraci, jako první draft nebo jako hotové texty: Nezapomeňte však texty vygenerované AI pečlivě zkontrolovat. Posílejte kampaně snadněji, než kdy předtím.

---