Marketing Automation
Aktivnější zákazníci, více prodejů a nižší náklady na retenci díky jednoduché tvorbě scénářů marketingové automatizace.
Zvýšené prodeje vašich služeb a produktů, nižší náklady na retenci a vyšší loajalita zákazníků jsou hlavními přínosy aplikace Marketing Automation. Automatizované procesy šetří čas Vašich zaměstnanců. Nepotřebujete žádný další systém nebo aplikaci, v CDP & CRM CareCloud je tvorba scénářů intuitivní a snadná!
JAK TO FUNGUJE
Automatizace pracuje za Vás. Bez přestávky!
Dopřejte svým zákazníkům plně personalizovaný zážitek a komunikaci bez nutnosti zdlouhavé manuální práce. S aplikací Marketing Automation snadno vytvoříte scénáře, které dosáhnou skvělých výsledků za Vás.
Díky automatizaci sběru dat o zákaznících, profilování a segmentaci zákazníků i automatizované marketingové komunikaci snížíte své náklady. Každý krok automatizace a každý scénář rychle přizpůsobíte svým potřebám a identitě Vašeho brandu.
HLAVNÍ FUNKCE
Využijte výhod automatizace
S Marketing Automation věnujete svůj čas kreativní části marketingu a rutinní činnosti za Vás vykoná aplikace.
Automatizací marketingu podpoříte prodej a zákaznickou loajalitu již při prvním spuštění, ale díky snadné práci s marketingovými scénáři, které můžete průběžně ladit, a také díky analytickým výstupům budete dosahovat stále lepších výsledků.
Vytvořte scénáře, které se spouští v tu nejlepší možnou chvíli, na základě analýzy zákaznických dat. Marketing Automation nabízí neomezené možnosti tvorby scénářů a využití dat z aplikace Customer 360 View. Díky tomu zajistí skvělou efektivitu Vaší marketingové komunikace.
Aplikace Marketing Automation udržuje a buduje individuální vztah s každým zákazníkem. Pomocí personalizované komunikace navíc dodáte každému zákazníkovi pocit výjimečnosti. Získáte tak velmi věrné klienty, snížíte množství energie a zbytečné náklady na retenci.
Dosáhnete skvělých výsledků díky kombinaci jednoduše vytvářených automatických scénářů s personalizací obsahu komunikace i marketingu. Zákazník tak získá pocit zcela individuální komunikace. Možnosti personalizace jsou v aplikaci Marketing Automation nepřeberné!
S aplikací Marketing Automation získáte intuitivní a přesto velmi komplexní builder scénářů, tzv. workflow. Architektura aplikace a použitá infrastruktura Vám dovolí spouštět scénáře pro statisíce zákazníků současně. Na integrovanou Marketing Automation aplikaci se můžete spolehnout, nespí, nevybírá si dovolenou ani nemění bezdůvodně svého zaměstnavatele!
JAK TO FUNGUJE
Automatizujte zákaznickou cestu
Nadesignujte zákaznickou cestu (Customer Journey) tak, abyste přeměnili nové zákazníky ve věrné, klíčové klienty s vysokou hodnotou CLV (Customer Lifetime Value). Začněte uvítacími e-maily, pokračujte časově omezenými marketingovými nabídkami a pokračujte speciálními akcemi na základě předchozího nákupního chování či RFM parametrů. S aplikací Marketing Automation máte jistotu, že o každého zákazníka je postaráno individuálně a s maximální péčí.
Využijte nejmodernějších funkcionalit pro tvorbu pokročilých scénářů na základě kategorizace produktů, oblíbených prodejních míst nebo dat s vabami na segmentaci zákazníků. Dosáhnete tak skvělé návratnosti Vašich investic (ROI) podložené synergií "totální" personalizace obsahu.
ORIGINÁLNÍ CARECLOUD APLIKACE
Rozvíjejte svůj businesss s podporou těchto integrovaných aplikací
ZÍSKEJTE ODPOVĚDI
Jak platforma CareCloud podpoří Váš business?
Naši klienti si CareCloud zamilovali
Náš marketingový tým velmi oceňuje možnost správy všech marketingových kanálů z jednoho prostředí. Spravujeme tak e-maily, SMS a push notifikace centrálně, což urychluje rozesílku kampaní a zvyšuje informační hodnotu reportingu.
Samuel T.
Phoenix Group
Vždy klademe důraz na budování pevných vztahů s našimi zákazníky a v tom je nám CareCloud skvělým partnerem. Pomáhá identifikovat nejlepší výhody, které můžeme našim věrným zákazníkům poskytnout, a sledovat jejich aktivitu, takže neztrácíme kontakt s naší zákaznickou základnou.
Philip T.
Lobster
Zpočátku jsme CareCloud využívali pouze jako řešení pro správu zákaznické databáze, ale během společného růstu se rozrostly i naše potřeby a nyní využíváme plného potenciálu integrovaného CareCloud prostředí. Nikdy nebyl problém rozšířit či upravit využívané aplikace a funkce tak, aby to odpovídalo našim aktuálním potřebám.
Rony Lori
Klenoty Aurum
CDP & CRM CareCloud značně urychlil práci našeho zákaznického servisu. Naši operátoři mají přístup ke kompletní historii zákazníka a mohou zpracovávat požadavky zákazníků přímo v prostředí CareCloud. Tím se výrazně zvýšila efektivita jejich práce a díky rychlejšímu řešení požadavků jsou spokojenější i zákazníci.
Anna G.
Tatry Mountain Resorts
CareCloud vnímám spíše jako aktivní partnerství než jen obyčejný produkt. Vím, že při vývoji nových funkcionalit a nástrojů se bere ohled na naši zpětnou vazbu, a to dělá CareCloud nejlepším řešením z dlouhodobého hlediska.
Paula S.
Volkswagen
U CareCloud si nejvíce ceníme týmu, který jej vytváří. Kdykoli narazíme na problém nebo potřebujeme cokoli zkonzultovat, můžeme se spolehnout na to, že společně s CareCloud týmem najdeme nejlepší možné řešení.
Hannah B.
MOL GROUP
