Blog
Přečtěte si co je nového v Novinkách, objevte trendy v Tipech & Tricích, seznamte se s novými funkcionalitami v Release notes, naučte se, jak rychle posouvat váš marketing s Tutoriály a mnohem více!
Svět správy zákaznických dat se neustále vyvíjí — a my pro vás sledujeme to nejdůležitější nejen v platformě CareCloud. V této sekci najdete aktuální trendy, nové technologie i konkrétní příklady, jak AI mění způsob, jakým firmy rozumějí svým zákazníkům. Zůstaňte v obraze a získejte náskok díky informacím, které mají skutečný dopad.
Samoška 2026: Místo, kde získává tradiční retail nový impuls
Svět retailu se rychle mění a držet krok je dnes klíčové. Samoška je veletrh, který nabízí inspiraci, inovace i sdílení know-how. Na největším eventu tradičního retailu CareCloud nesmí chybět. Přijďte se na akci podívat!
Budování pevných vztahů se zákazníky začíná u detailů. Vědět, co vaši zákazníci chtějí a kdy to chtějí, je klíčem k úspěchu — a právě v této sekci najdete praktické tipy a triky, které vám s tím pomohou. Ukážeme vám, jak pomocí jednoduchých kroků vytvářet dlouhodobou důvěru a spokojenost.
E-mail marketing: Metodika návrhu, řízení a optimalizace úspěšných kampaní
Cílem tohoto dokumentu je představit ucelený metodický rámec, který umožňuje systematicky navrhovat, realizovat a dlouhodobě optimalizovat e-mailové kampaně s důrazem na měřitelné obchodní výsledky, dlouhodobou udržitelnost výkonu a konzistentní zákaznickou zkušenost.
Přinášíme vám podrobný přehled o nejnovějších funkcích, které zvýší vaši produktivitu, a opravy chyb, které zlepší stabilitu a spolehlivost našeho produktu. Seznamte se s optimalizacemi výkonu, které zajistí rychlejší a efektivnější práci, a objevte vylepšení v uživatelském rozhraní, která zpříjemní váš každodenní uživatelský zážitek. Naše bezpečnostní aktualizace vám poskytují větší ochranu. Sledujte naše release notes, abyste vždy byli mezi prvními, kdo využívají nejnovější technologie a zlepšení. Staňte se součástí komunity, která má přístup k nejmodernějšímu řešení na trhu.
3.1.12 A/B testování v doporučení rewardů, nové modely doporučení produktů, rozšířené nahrávání obrázků v Email Designeru
Zavedli jsme nové možnosti postupné optimalizace kampaní. Nyní můžete nastavit A/B testy, abyste zjistili, který model doporučení odměn funguje nejlépe. Jednoduše rozdělte publikum a pro každou část nastavte jiný model doporučení. V „reportu doporučených rewardů“ pak uvidíte, který model měl vyšší míru úspěšnosti a konverze.
Objevte potenciál nástrojů CareCloud a proměňte každou marketingovou aktivitu v dobře řízenou a měřitelnou akci. Ve vzdělávacích tutoriálech vás krok za krokem provedeme klíčovými funkcemi, které vám pomohou lépe cílit, automatizovat i vyhodnocovat vaše kampaně a ještě mnohem víc! Učte se rychle, aplikujte chytře a posouvejte váš marketing neustále dopředu.
Tvořte nezapomenutelné odměny k výročí s CareCloud
Zvyšte průměrnou útratu a míru retence pomocí automatizace výročních odměn. Personalizujte odměny s pomocí zákaznických dat a aplikací CareCloud. Náš podrobný tutoriál vás provede celým procesem od e-mailových šablon po tvorbu odměn a automatizační logiky.
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Přední expert na věrnostní programy, automatizaci a retenční marketing v retailu, gastronomii a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.