Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky

Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky.

Význam SPF, DMARC a DKIM pro reputaci odesílatele

SPF, DKIM, and DMARC are key email authentication methods that prevent spam and other fraudulent emails. Including DKIM and SPF records in your emails, as well as DMARC policy, allows you to send email marketing without ending up in spam. PROTECT YOUR SENDER’S REPUTATION Every day, email inbox providers filter out millions of malicious messages….

PŘEČÍST VÍCE

3.1.02 Nové uzly do Automatizace marketingu a Úlohy v zákaznických profilech

Přidali jsme dva akční uzly! První z nich slouží ke změně souhlasů, které dokáže automaticky přidělit k zákaznickému kontu. Takto můžete automaticky předejít problémy se zasíláním nechtěné komunikace. Druhý uzel dovolí ve scénářích posílat i katalogové vouchery, čímž efektivně rozšíříte škálu odměn.

PŘEČÍST VÍCE

Odemkněte potenciál WhatsApp marketingu 

V neustále se vyvíjející oblasti digitálního marketingu se WhatsApp ukazuje jako dynamická a málo využívaná platforma s obrovským potenciálem. Vystupte z řady tradičních kanálů, jako je SMS a e-mail. Využití této platformy může transformovat zákaznickou angažovanost, zvýšit prodeje a odlišit vaši značku na přeplněném trhu.

PŘEČÍST VÍCE

Tvořte nezapomenutelné sváteční kampaně

Each major holiday is a business opportunity for increased sales, retention, and AOV. Therefore, supercharging your digital marketing content has to become a top priority. Create festive, engaging, and profitable marketing content with CareCloud. SPECIAL OPPORTUNITY: SPECIAL CARE  There are several crucial milestones each year to significantly ramp up profits, earn customer loyalty, and build…

PŘEČÍST VÍCE

4 důvody, proč se zákazníci odhlašují z vašich newsletterů

Newslettery jsou skvělým způsobem, jak budovat vztah se zákazníky. Jenže co dělat, když se příliš mnoho zákazníků začne odhlašovat? Přečtěte si tento článek a zjistěte čtyři nejčastější důvody, proč vaši zákazníci mohou mít tendenci se odhlašovat.

PŘEČÍST VÍCE

Zlepšete strategii voucherů a zvyšte svoje ROI

Pro zvýšení ROI a udržení zákazníků je třeba naučit se systému odměn. Vouchery, kupony nebo slevy jsou pro marketing zásadní a váš úspěch často závisí na tom, jak dobře je budete využívat. Projděte si s CareCloud osvědčené postupy a proměňte svou značku v nezastavitelný magnet na zisk.

PŘEČÍST VÍCE

Překonání marketingové únavy: Jak udržet zájem publika

Obracíte oči při každé marketingové zprávě, která zaplaví vaši e-mailovou schránku, a přejete si, aby existovalo jednoduché tlačítko "odhlásit se ze všeho"? Pokud ano, možná trpíte marketingovou únavou a stejně tak i vaši zákazníci. Zjistěte, co udělat, aby vaši zákazníci marketingovou únavu nepociťovali.

PŘEČÍST VÍCE

Novinky v CareCloud? PassMachine a rozšířená analytika

S radostí představujeme novou várku nástrojů na platformě CareCloud. Každý z nich vám pomůže zefektivnit digitální marketing. A co jsme si pro vás připravili?

PŘEČÍST VÍCE

Napište předmět e-mailu, který zaujme

Na předmětu e-mailu ve skutečnosti záleží ještě více než na obsahu. Vaše e-maily musí okamžitě vyniknout, aby je zákazníci otevírali i nadále. Řiďte se těmito základními tipy pro tvorbu předmětů, aby vaše kampaně nepřišly nazmar.

PŘEČÍST VÍCE

3.1.01 Úpravy e-mailového designeru

Nově již nemusíte trávit čas zkoušením nastavení typu fontu, jeho velikosti či barvy nebo jiných prvků. Provedené úpravy se zobrazují hned při změně nastavení, nemusíte čekat na uložení hodnot a následné zobrazení. Stejně pracujete s nastavením...

PŘEČÍST VÍCE

SEZNAMTE SE S AUTORY

Kdo pro vás píše články?

Miloslav Pexa

Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.

Sabina Bednářová

Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.

Vladimír Stříteský

Přední expert na věrnostní programy, automatizaci a retenční marketing v retailu, gastronomii a e-commerce.

Jan Doleček

Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.

Jiří Šulc

Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.

Ondřej Pexa

Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.