Výsledky pro Nové funkcionality

3.1.08 Rozhraní externích aplikací, dvoufázové ověření, kontrola ověření domény

Kompletně jsme přepracovali rozhraní pro přidávání externích aplikací. Díky přehlednějšímu designu můžete na CareCloud snadno napojit e-shop, pokladní systém, aplikaci či customer support. S CareCloud vybudujete propojenou síť systémů během pár kliků.

PŘEČÍST VÍCE

3.1.07 Optimalizace času rozesílky, přípis produktů na konto a historie doporučených rewardů

Kdy je ideální poslat e-mail? Nová CareCloud funkcionalita vám umožní nastavit, aby každý zákazník obdržel kampaň v optimální čas. Tím automaticky zvýšíte šanci na otevření a následnou konverzi.

PŘEČÍST VÍCE

3.1.06 Produktové feedy, kontrola e-mailů a produktové tagy

Nyní můžete jednoduše vkládat produkty do e-mailových šablon. Stačí využít vašeho Heuréka feedu a pomocí pár kliků vložíte produkty přímo do vašeho e-mail designu. Poté si jen zakliknete, jaké produktové informace chcete zobrazit, a máte hotovo. Takto si můžete v e-mailu zobrazit až 20 produktů.

PŘEČÍST VÍCE

3.01.05 Vylepšený Recommendation Engine, automatizační uzel Přiřadit kartu, URL obrázky e-mailového designeru

Náš doporučovací systém vždy vybere pro zákazníka ten správný produkt. Někdy je ale třeba zacílit ještě přesněji. Proto máte nyní na výběr ze tří modelů pro Recommendation Engine: Relevancy, Novelty a Diversity.

PŘEČÍST VÍCE

Objevte ty nejlepší CareCloud funkcionality z roku 2024

Co přinesl rok 2024 na platformě CareCloud? Přidali jsme šestou aplikaci, propojili další komunikační kanál, zlepšili rozhraní a mnoho dalšího. Vyzkoušejte zbrusu nové marketingové nástroje a zvyšte své příjmy.

PŘEČÍST VÍCE

3.1.04 AI doporučení cílové skupiny, nastavení double opt-in, úpravy e-mailového designeru, proměnné v push notifikacích

Rozšířili jsme naše AI nástroje! Nyní lze na platformě CareCloud tvořit cílové publikum pro konkrétní produkt nebo sadu produktů. To je užitečné zejména při prodeji zboží před expirací, starších produktů před koncem sezóny nebo zkrátka když chcete najít zákazníky, kteří produkt nakoupí spíše než ostatní.

PŘEČÍST VÍCE

3.1.03 Proměnné do SMS a Viber, Obrazovka zákazníka a podpora ISIC

Využití komunikačních kanálů jako SMS a Viber v marketingu vytrvale roste. Proto jsme rozšířili SMS a Viber Designer o personalizační proměnné a zkrácené odkazy URL, které lze jednoduše vkládat do textace šablon. Díky přidané vrstvě personalizace váš krátkoformátový marketing zapojí zákazníka ještě lépe.

PŘEČÍST VÍCE

Integrace CareCloud a Staffino: Společně zdokonalujeme zákaznickou zkušenost

We are thrilled to announce our partnership with Staffino! As the no.1 effective feedback-gathering platform, Staffino helps to improve customer and employee experience. Learn how our platforms cooperate to help you increase CLV, revenue, and customer satisfaction. STAFFINO NOW COOPERATES WITH CARECLOUD We realize that good feedback management leads to higher revenue and retention rates,…

PŘEČÍST VÍCE

3.1.02 Nové uzly do Automatizace marketingu a Úlohy v zákaznických profilech

Přidali jsme dva akční uzly! První z nich slouží ke změně souhlasů, které dokáže automaticky přidělit k zákaznickému kontu. Takto můžete automaticky předejít problémy se zasíláním nechtěné komunikace. Druhý uzel dovolí ve scénářích posílat i katalogové vouchery, čímž efektivně rozšíříte škálu odměn.

PŘEČÍST VÍCE

Novinky v CareCloud? PassMachine a rozšířená analytika

S radostí představujeme novou várku nástrojů na platformě CareCloud. Každý z nich vám pomůže zefektivnit digitální marketing. A co jsme si pro vás připravili?

PŘEČÍST VÍCE

SEZNAMTE SE S AUTORY

Kdo pro vás píše články?

Miloslav Pexa

Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.

Sabina Bednářová

Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.

Vladimír Stříteský

Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.

Jan Doleček

Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.

Jiří Šulc

Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.

Bára Hořejš

Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.

Ondřej Pexa

Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.