Výsledky pro Loyalty
Návod na spuštění SMS kampaně pro vaše nejvěrnější zákazníky
Chcete spustit SMS kampaň, která přinese skutečné výsledky, aniž byste museli plýtvat rozpočtem? Zaměřte se pouze na své nejvěrnější zákazníky. V tomto článku se naučíte, jak vytvořit cílenou kampaň pomocí segmentace, personalizace a přesného načasování.
Použijte RFM segmentaci v kampaních: Kompletní průvodce
RFM segmentace nabízí více než jen analýzu nákupního chování. Můžete ji snadno začlenit do kampaní a zvýšit tak obrat a zákaznickou věrnost. Náš tutoriál názorně ukáže celý postup včetně návrhu kampaně a závěrečné analýzy.
Od akvizice k věrnosti: síla zákaznické retence
Udržte zákazníky věrné a odemkněte potenciál vaší značky. Objevte zásadní metriky a strategie potřebné k retenci zákazníků, zvýšení efektivity marketingu a posílení značky.
Vlastnosti zákaznických kont na platformě CareCloud: Praktický průvodce jejich využitím
Shromažďování zákaznických dat je klíčem k personalizované komunikaci a efektivním marketingovým kampaním. V CareCloud si můžete nastavit vlastnosti zákaznických kont přesně podle potřeb vaší značky. V tomto článku vás krok za krokem provedeme jejich nastavením i praktickým využitím.
Tvořte uvítací e-maily, které skvěle nastartují vztah s novými zákazníky
Na dobrý první dojem máte jen jednu šanci. Uvítací e-maily upoutají pozornost zákazníků, zatímco je seznámí s vaší značkou. Budujte silné vztahy od prvního kontaktu pomocí osvědčených postupů.
Běžné marketingové chyby, které odhánějí zákazníky, a jak se jim vyvarovat
Zákazníci očekávají personalizované zážitky. Mnoho firem však stále padá do běžných pastí, jako je poskytování generických kampaní a nerelevantních doporučení. Pojďme se podívat na tři nejčastější chyby, které mohou poškodit vztahy se zákazníky.
Push vs. Pull marketing: základní rozdíly
Push a pull marketing jsou dvě základní strategie, jak oslovit zákazníky. Každá z nich má své výhody v různých fázích zákaznické cesty. V tomto článku se podíváme na jejich rozdíly, benefity a jak je nejlépe kombinovat pro dosažení maximálních výsledků.
Jak vytvořit odstupňovaný věrnostní program v CareCloud
Věrnostní programy jsou skvělým nástrojem nejen pro zvýšení tržeb, ale především pro budování dlouhodobých vztahů se zákazníky. V tomto článku vám ukážeme konkrétní příklad, jak může takový věrnostní program vypadat, a zároveň vás krok za krokem provedeme jeho nastavením v platformě CareCloud.
Vytvořte efektivní flash sale, který zvýší váš obrat
Flash sale je velmi výnosnou strategií a díky našim tipům maximalizujete její návratnost a minimalizujete riziko ztráty. S platformou CareCloud znásobíte zisk rychle a efektivně.
Jak na drip kampaň v CareCloud: krok za krokem
Drip kampaň ukáže z vaší značky to nejlepší! Náš podrobný návod vás provede tvorbou této kampaně, od návrhu jednotlivých e-mailů až po nastavení automatizačního scénáře. Přeměňte nové odběratele na věrné zákazníky s CareCloud!
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.