Výsledky pro Emailing
Jak vést cestu zákazníka tím správným směrem?
Nákupem vše teprve začíná. Dnešní trh musí cílit hlavně na prémiovou službu, sběr zákaznických dat, omnichannel strategii a analýzy. Přečtěte si, jak optimalizovat cestu zákazníka s platformou CareCloud.
Zjistěte, jak snížit odchod zákazníků pomocí automatizace
Odcházejí vám zákazníci? Tento návod vám pomůže snížit odchod zákazníků pomocí segmentace, personalizace a automatizace. Postupujte podle našeho podrobného návodu a vytvořte si vlastní scénář pro opětovné získání zákazníků a jejich oslovení dříve, než bude příliš pozdě.
CareCloud v roce 2025: nová partnerství, aplikace Customer Engagement a optimalizace systému
V roce 2025 jsme zaznamenali výrazný posun. Vylepšili jsme funkcionality, spustili nové aplikace, navázali partnerství a rozšířili okruh působnosti na významných retailových a e-commerce akcích. Pojďme se podívat na naše milníky v roce 2025.
E-mail marketing: Metodika návrhu, řízení a optimalizace úspěšných kampaní
Cílem tohoto dokumentu je představit ucelený metodický rámec, který umožňuje systematicky navrhovat, realizovat a dlouhodobě optimalizovat e-mailové kampaně s důrazem na měřitelné obchodní výsledky, dlouhodobou udržitelnost výkonu a konzistentní zákaznickou zkušenost.
Tvořte nezapomenutelné odměny k výročí s CareCloud
Zvyšte průměrnou útratu a míru retence pomocí automatizace výročních odměn. Personalizujte odměny s pomocí zákaznických dat a aplikací CareCloud. Náš podrobný tutoriál vás provede celým procesem od e-mailových šablon po tvorbu odměn a automatizační logiky.
3.1.12 A/B testování v doporučení rewardů, nové modely doporučení produktů, rozšířené nahrávání obrázků v Email Designeru
Zavedli jsme nové možnosti postupné optimalizace kampaní. Nyní můžete nastavit A/B testy, abyste zjistili, který model doporučení odměn funguje nejlépe. Jednoduše rozdělte publikum a pro každou část nastavte jiný model doporučení. V „reportu doporučených rewardů“ pak uvidíte, který model měl vyšší míru úspěšnosti a konverze.
Neviditelná Customer Experience v retenčním marketingu
Na Retail in Detail 2025 jsem přednášel o tom, jaké nedostatky má zákaznická zkušenost (CX) v českém retenčním marketingu a jak z toho ven. Bavili jsme se o personalizaci, AI i marketingu a proč už obecné newslettery nestačí.
Kompletní průvodce spuštěním vánoční kampaně pomocí e-mailu, SMS a push notifikací
Svátky jsou ideálním okamžikem k oslovení zákazníků s nápady na dárky a exkluzivními nabídkami. V tomto článku vám ukážeme, jak naplánovat vícekanálovou vánoční kampaň za pomocí e-mailu, SMS a push notifikací. Inspirujte zákazníky k nákupům, zvyšte prodeje a nechte svou značku vyniknout pomocí platformy CDP & CRM CareCloud.
Získejte zpět své zákazníky pomocí automatizace: celý postup krok za krokem
Přilákejte ztracené kontakty pomocí reaktivačních kampaní! Spojte špičkový designer e-mailů, RFM analýzu, vouchery na míru a automatizované scénáře, které snadno probudí neaktivní zákazníky. Celým procesem vás provede náš tutoriál.
3.1.11 Nástroj Skupina pro e-mailový designer, rozšířené odhlášení odběru
Nyní můžete zarovnat v řadě objekty e-mailu, jako je text, obrázky nebo tlačítka, aniž byste museli vytvářet nové bloky. S novým nástrojem Skupina uspořádáte a upravíte až čtyři objekty! Na výběr také máte, zda se skupina objektů zalomí na menších obrazovkách, nebo zůstane v jednom řádku. Na rozdíl od ostatních e-mailových nástrojů je lišta s úpravami z praktických důvodů umístěna ve spodní části objektu.
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Přední expert na věrnostní programy, automatizaci a retenční marketing v retailu, gastronomii a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.