Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky
Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky. Některé tipy jsou k dispozici pouze v angličtině.
Překonání marketingové únavy: Jak udržet zájem publika
Obracíte oči při každé marketingové zprávě, která zaplaví vaši e-mailovou schránku, a přejete si, aby existovalo jednoduché tlačítko "odhlásit se ze všeho"? Pokud ano, možná trpíte marketingovou únavou a stejně tak i vaši zákazníci. Zjistěte, co udělat, aby vaši zákazníci marketingovou únavu nepociťovali.
Napište předmět e-mailu, který zaujme
Na předmětu e-mailu ve skutečnosti záleží ještě více než na obsahu. Vaše e-maily musí okamžitě vyniknout, aby je zákazníci otevírali i nadále. Řiďte se těmito základními tipy pro tvorbu předmětů, aby vaše kampaně nepřišly nazmar.
Emoční inteligence: jak ji využít v marketingu
Harness the power of emotional intelligence to connect deeply with your customers and enhance your marketing strategy. Gain insights into their emotions and integrate them effectively into your campaigns for maximum impact and engagement. WHAT IS EMOTIONAL INTELLIGENCE? We all have different kinds of emotions every day. How you react to them contributes to your…
E-mailem to začíná: Využijte další kanály k podpoře retence
Explore new ways to engage customers. Use CDP & CRM CareCloud to send communication across multiple channels: push notifications, WhatsApp, Viber, SMS, and more. Email is far from the only option – reach customers on channels they use every day and skyrocket your revenue. SCALE YOUR BUSINESS WITH ADDITIONAL CHANNELS Emailing is great: it costs…
Automatizace ve fitness průmyslu: mějte více času na vaše tréninky
Motivujte své zákazníky k pravidelným návštěvám vašeho fitness centra. Zavedení efektivní automatizace může výrazně změnit vaše podnikání. Pomůže vám rozšířit počet členství, lépe organizovat rezervace skupinových lekcí a zvýšit celkovou ziskovost.
Posilte konverze a retenci pomocí drip kampaní
Drip kampaně jsou nezbytným nástrojem pro zvýšení míry konverze a retence. Motivují k prvnímu nákupu a navíc udržují věrné zákazníky. Projděte si základy drip kampaní s pomocí platformy CareCloud.
Odhalte sílu Jednotného pohledu na zákazníka s CDP
Boj o zákazníky je těžký. Jedním z možných způsobů, jak zvítězit, je komplexní pohled na zákazníky díky datům z různých kontaktních bodů se zákazníkem – online i offline, a díky tomu vytvořit personalizovaný nákupní zážitek.
Chyby v automatizaci, které vás budou stát zisky
Ačkoliv automatizace výrazně ulehčuje marketérům práci, i u ní může dojít k zásadním chybám. V článku se dočtete o běžných omylech, se kterými se lze u automatizace setkat.
SMS kampaně jsou na vzestupu; nenechte si to ujít
SMS zprávy mají vyšší míru otevření než e-maily. Zjistěte vše, co potřebujete vědět o SMS kampaních – jejich výhody a nejlepší praktiky nezbytné pro úspěch. Posílání e-mailových kampaní je klasický proces, tak proč nezkusit SMS?
Cesta k zákazníkovi vede skrz nurture kampaně
Jak vyhovět zákaznickým potřebám a zároveň zvyšovat obraty? Pomocí tzv. “nurture” kampaní. S nimi lze reagovat na zákazníka, zlepšit šance na konverzi a postupně budovat celoživotní hodnotu zákazníka (CLV).
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.