Aplikace pro věrnostní programy

Staňte se oblíbenou značkou svých zákazníků díky neomezeným možnostem věrnostní aplikace Loyalty Engine

header_cut

S aplikací Loyalty Engine zvýšíte hodnotu průměrného nákupu i frekvenci nákupů, což se promítne do customer lifetime value. Vytvoříte si pevné vztahy se zákazníky, které se promění v lepší obchodní výsledky

JAK TO FUNGUJE

Péče o klíčové zákazníky

Věnujte speciální péči Vašim nejvěrnějším zákazníkům. Loyalty Engine je identifikuje a navrhne i umožní zpracovat výhody a benefity pro tuto klíčovou skupinu. Ať preferujete bodový program, úrovně členství, VIP programy, věrnostní koalice či plošné akce, věrnostní aplikace má připravené všechny potřebné nástroje.

Účastníci věrnostního programu u Vás utratí vyšší částky, mají větší pravděpodobnost konverze a nakupují častěji. Budujte vzájemnou důvěru s Vašimi zákazníky a zajistěte, že budete jejich nejoblíběnější značkou!

HLAVNÍ FUNKCE

Základna loajálních zákazníků

Věrnostní aplikace Loyalty Engine Vám pomůže rozšířit základnu loajálních zákazníků během období ekonomického růstu a udržet si ji během případného období poklesu. Nadesignujte zákaznický program tak, aby zvýraznil identitu Vašeho brandu a umožnil navázat pevné vztahy se zákazníky.

Úrovně členství

Poskytněte svým zákazníkům pocit jedinečnosti díky výhodám a benefitům na základě úrovně členství. S věrnostní aplikací definujete jednotlivé úrovně, jejich stavy, výhody, benefity a způsob přechodu mezi nimi tak, že vytvoříte unikátní zákaznickou cestu. Každý krok můžete automatizovat pro ještě vyšší efektivitu.

Bodové schéma

Srozumitelná a efektivní forma zákaznického programu je ideální pro zapojení co největšího počtu zákazníků. Bodový systém nastavíte s ohledem na Vaše obchodní specifika a propojíte s firemním ekosystémem.

Bodové schéma motivuje zákazníky k častějším nákupům s větším obratem. Věrnostní program vytvoří u zákazníků zvyk nakupování právě u Vás a tím sníží jejich migraci ke konkurenci i náklady na retenci. 

Zvýšení customer lifetime value

Díky chytré správě věrnostního programu získáte maximum z každého zákazníka a současně stejně tak zákazník získá od Vás vše, co oprávněně očekává. Vytvoříte schéma programu, vouchery a výhody na míru dle zájmů a potřeb Vašich nejlepších zákazníků.

Věrnostní aplikace Vám pomůže dlouhodobě zvyšovat lifetime value Vašich zákazníků a snižovat tak náklady na jejich akvizici. Zákazníci utratí více, zůstanou Vašimi zákazníky déle a pomohou zlepšovat pozici Vašeho brandu.

Upevnění zákaznických vztahů

Využijte zákaznický program jako další cestu k upevnění věrnosti zákazníků a budování dlouhodobých vztahů. Důvěra ve značku Vám přinese zvýšené konverze, vyšší interakci a dlouhodobý úspěch.

Data z věrnostního programu jsou k dispozici ve strukturované formě všem externím aplikacím pro marketing, sales, IT i zákaznický servis. Díky tomu poskytnete zákazníkům podporu při řešení jakéhokoli problému či požadavku.

Main_features_loyalty
Devices_cut

JAK TO FUNGUJE

Neomezené možnosti při tvorbě programu

Vytvořte unikátní věrnostní program díky neomezeným možnostem jeho nastavení. Plošné slevy, bodová schémata, vouchery či věrnostní koalice s dalšími partnery, to vše zvládnete s aplikací Loyalty Engine.

 

Všechny aspekty svého zákaznického programu spravujete z centralizované administrace. Máte tak kontrolu nad všemi prodejními kanály a navíc získáte kompletní informace pro rychlé a efektivní rozhodování.

ZÍSKEJTE ODPOVĚDI

Jak CRM & CDP CareCloud podpoří Váš business?

Please enter a valid email address.
Please check the required field.
Something went wrong. Please check your entries and try again.

Naši klienti si CareCloud zamilovali

kreslo

PŘIPOJTE SE DO CLOUDU

Chcete vědět více o funkcionalitách CDP & CRM CareCloud?

Vyplňte své kontaktní údaje a my Vám rádi zodpovíme libovolný dotaz o CareCloud - řešení pro Váš obor, cenovou nabídku, přínosy pro Váš business - vše spolu nezávazně prodiskutujeme.

Náš expert se s Vámi brzy spojí!

Prosím, vyplňte své jméno.
Please enter a valid email address.
Prosím, vyplňte platné telefonní číslo.
Please type your message.

Please check the captcha to verify you are not a robot.

Please check this field.

Odesláním tohoto formuláře poztvrzujete svů souhlas se zpracováním osobních údajů společností Cortex, a.s. a vyjadřujete souhlas s dalším kontaktem. Vaše údaje budou vymazány po ukončení naší komunikace, pokud nedojde k dohodě o jejich uchování. Vaše údaje jsou u nás zabezpečené v souladu s platnou legislativou.