Aplikace Kampaně a segmentace
Intuitivní a flexibilní marketingový nástroj plně integrovaný do prostředí CareCloud
Získejte intuitivní a flexibilní nástroj pro segmentaci, přípravu a exekuci marketingových kampaní ve vlastní režii. Vyhnete se tak neefektivní přípravě marketingových kampaní i zbytečným nákladům za externí služby.
JAK TO FUNGUJE
Spravujte marketingové aktivity ze svého CRM
Pomocí komplexních marketingových nástrojů CareCloud jednoduše vytvoříte relevantní zákaznický segment dle vybraných kritérií, připravíte personalizovaný návrh kampaně a po otestování ho jedním kliknutím odešlete.
Celý proces je možné plně přizpůsobit Vašim potřebám a navíc jej můžete automatizovat, což ušetří Váš čas i prostředky.
V CareCloud designeru vytvoříte během několika minut personalizované e-maily, textové zprávy, web push a mobilní notifikace. Vše odešlete jedním klikem díky implementovanému API rozhraní.
HLAVNÍ FUNKCE
Každý marketingový krok pod Vaší kontrolou
S CareCloud snadno propojíte marketingovou strategii s firemní identitou. Marketingové aktivity nastavíte a upravíte tak, abyste efektivně dosáhli svých cílů. Pomocí CareCloud máte možnost kdykoli rychle reagovat na změny trhu díky jednoduché, rychlé a intuitivní úpravě marketingového procesu.
Díky aplikaci Kampaně a segmentace identifikujete zákazníky s nejvyšší pravděpodobností konverze pomocí předdefinovaných parametrů a údajů z obsáhlé databáze Customer Data Platform. Můžete také vytvářet vlastní, specifické parametry, které odpovídají Vašemu unikátnímu přístupu k marketingu.
Aplikace Vám doporučí zákazníky s největší pravděpodobností nákupu díky sofistikovanému predikčnímu algoritmu. Dosáhnete tak snadno výrazného zvýšení lifetime value zákazníka.
Vytvářejte atraktivní e-maily pomocí šablon připravených k rychlému použití. Pracujte s již vytvořenými šablonami nebo si sestavte vlastní ve flexibilním a plně responzivním designeru. Snadná personalizace a podmínkování textů, obrázků i celých bloků Vám pomůže vytvářet každému zákazníkovi e-mail na míru.
Zrychlíte proces tvorby marketingových kampaní díky definici e-mailových bloků, které Váš tým využije při přípravě libovolné kampaně. Snadnou záměnou textů a obrázků rychle vznikne nová, atraktivní kampaň, která dokonale dodrží Vaši brandovou identitu.
S CareCloud máte jistotu, že se Vaše kampaně zobrazí vždy správně a to díky rozsáhlému testování. Podobu emailu zkontrolujete na různých zařízeních a vybraných zákaznických účtech. Ověříte správnou responzivitu i personalizaci ve všech kombinacích zařízení, emailové aplikace a operačního systému.
Dosáhnete tak profesionálního vzhledu Vašich kampaní bez ohledu na zařízení, na které je doručena.
Úspěch kampaní vyhodnotíte a jeho hodnotu vyjádříte využitím komplexní timeline analytiky a reportingu. Díky možnosti volby vhodné metriky a parametrů analýzy získáte komplexní pohled na výsledky kampaně.
Komparativní statistiky, výkon promovaných produktů, A/B testování nebo srovnání výsledků kampaně s neoslovenými zákazníky Vám pomohou správně identifikovat kampaně s nejvyšším výkonem.
JAK TO FUNGUJE
Ušetříte čas i náklady
Díky připraveným blokům a emailovým šablonám vytvoříte účinné kampaně v řádu několika minut a Váš marketingový tým je dotvoří k dokonalosti v intuitivním drag & drop designeru.
Kampaně odešlete jedním kliknutím díky přímému napojení na e-mailové servery, push web, notifikační platformy pro mobilní aplikace, SMS brány a sociální sítě. API CareCloud umožňuje snadné napojení na libovolný komunikační nástroj.
ORIGINÁLNÍ CARECLOUD APLIKACE
Rozvíjejte svůj businesss s podporou těchto integrovaných aplikací
ZÍSKEJTE ODPOVĚDI
Jak platforma CareCloud podpoří Váš business?
Naši klienti si CareCloud zamilovali
CareCloud vnímám spíše jako aktivní partnerství než jen obyčejný produkt. Vím, že při vývoji nových funkcionalit a nástrojů se bere ohled na naši zpětnou vazbu, a to dělá CareCloud nejlepším řešením z dlouhodobého hlediska.
Paula S.
Volkswagen
U CareCloud si nejvíce ceníme týmu, který jej vytváří. Kdykoli narazíme na problém nebo potřebujeme cokoli zkonzultovat, můžeme se spolehnout na to, že společně s CareCloud týmem najdeme nejlepší možné řešení.
Hannah B.
MOL GROUP
Náš marketingový tým velmi oceňuje možnost správy všech marketingových kanálů z jednoho prostředí. Spravujeme tak e-maily, SMS a push notifikace centrálně, což urychluje rozesílku kampaní a zvyšuje informační hodnotu reportingu.
Samuel T.
Phoenix Group
Vždy klademe důraz na budování pevných vztahů s našimi zákazníky a v tom je nám CareCloud skvělým partnerem. Pomáhá identifikovat nejlepší výhody, které můžeme našim věrným zákazníkům poskytnout, a sledovat jejich aktivitu, takže neztrácíme kontakt s naší zákaznickou základnou.
Philip T.
Lobster
CDP & CRM CareCloud značně urychlil práci našeho zákaznického servisu. Naši operátoři mají přístup ke kompletní historii zákazníka a mohou zpracovávat požadavky zákazníků přímo v prostředí CareCloud. Tím se výrazně zvýšila efektivita jejich práce a díky rychlejšímu řešení požadavků jsou spokojenější i zákazníci.
Anna G.
Tatry Mountain Resorts
Zpočátku jsme CareCloud využívali pouze jako řešení pro správu zákaznické databáze, ale během společného růstu se rozrostly i naše potřeby a nyní využíváme plného potenciálu integrovaného CareCloud prostředí. Nikdy nebyl problém rozšířit či upravit využívané aplikace a funkce tak, aby to odpovídalo našim aktuálním potřebám.
Rony Lori
Klenoty Aurum
