CareCloud pomáhá klientům dosáhnout svých cílů
CDP & CRM CareCloud roste s úspěchem každé značky, která této platformě svěřila správu zákaznických dat a řízení vztahů se zákazníky
NÁŠ PŘÍSTUP
Pomáháme klientům budovat silné a úspěšné značky
Cílem našeho aktivního partnerství je pomoci klientům v růstu díky řízení vztahů a budování loajality zákazníků. Na základě zpětné vazby neustále platformu CareCloud zdokonalujeme tak, abychom našim klientům poskytli významnou konkurenční výhodu.
S klienty jsme v trvalém kontaktu, abychom si udržovali přehled o jejich potřebách i změnách zákaznického chování. Na základě těchto znalostí a informací posouváme oborová řešení CareCloud dopředu. Naším cílem není dodávat skvělý systém pouze pro současné potřeby našich klientů, ale vyvíjet jej a připravovat na potřeby, které budou klienti mít i v příštích letech.
PÁR SLOV NAŠICH KLIENTŮ
Proč máme důvěru v CareCloud
41,2M
Accounts in 2020
U CareCloud si nejvíce ceníme týmu, který jej vytváří. Kdykoli narazíme na problém nebo potřebujeme cokoli zkonzultovat, můžeme se spolehnout na to, že společně s CareCloud týmem najdeme nejlepší možné řešení.
Hannah B.
MOL GROUP
CDP & CRM CareCloud značně urychlil práci našeho zákaznického servisu. Naši operátoři mají přístup ke kompletní historii zákazníka a mohou zpracovávat požadavky zákazníků přímo v prostředí CareCloud. Tím se výrazně zvýšila efektivita jejich práce a díky rychlejšímu řešení požadavků jsou spokojenější i zákazníci.
Anna G.
TATRY MOUNTAIN RESORTS
Zpočátku jsme CareCloud využívali pouze jako řešení pro správu zákaznické databáze, ale během společného růstu se rozrostly i naše potřeby a nyní využíváme plného potenciálu integrovaného CareCloud prostředí. Nikdy nebyl problém rozšířit či upravit využívané aplikace a funkce tak, aby to odpovídalo našim aktuálním potřebám.
Rony Lori
KLENOTY AURUM
Pro nás je skvělé, že můžeme řídit všechny komunikační kanály v jedné marketingové platformě. Náš tým spravuje a administruje emailové kampaně, transkční komunikaci, push notifikace, SMS zprávy i personalizaci obsahu webu centrálně. To zjednodušuje exekuci marketingových aktivit i jejich vyhodnocení.
Samuel T.
PHOENIX GROUP
CareCloud vnímám spíše jako aktivní partnerství než jen obyčejný produkt. Vím, že při vývoji nových funkcionalit a nástrojů se bere ohled na naši zpětnou vazbu, a to dělá CareCloud nejlepším řešením z dlouhodobého hlediska.
Paula S.
VOLKSWAGEN
Vždy klademe důraz na budování pevných vztahů s našimi zákazníky a v tom je nám CareCloud skvělým partnerem. Pomáhá identifikovat nejlepší výhody, které můžeme našim věrným zákazníkům poskytnout, a sledovat jejich aktivitu, takže neztrácíme kontakt s naší zákaznickou základnou.
Philip T.
LOBSTER
ZÍSKEJTE ODPOVĚDI
Jak platforma CareCloud podpoří Váš business?
NAŠE OBLÍBENÉ ZNAČKY
Úspěch každého našeho klienta nás naplňuje radostí
PŘIPOJTE SE DO CLOUDU
Chcete vědět více o funkcionalitách CDP & CRM CareCloud?
Vyplňte své kontaktní údaje a my Vám rádi zodpovíme libovolný dotaz o CareCloud - řešení pro Váš obor, cenovou nabídku, přínosy pro Váš business - vše spolu nezávazně prodiskutujeme.
Náš expert se s Vámi brzy spojí!