CareCloud pomáhá klientům dosáhnout svých cílů
CDP & CRM CareCloud roste s úspěchem každé značky, která této platformě svěřila správu zákaznických dat a řízení vztahů se zákazníky
NÁŠ PŘÍSTUP
Pomáháme klientům budovat silné a úspěšné značky
Cílem našeho aktivního partnerství je pomoci klientům v růstu díky řízení vztahů a budování loajality zákazníků. Na základě zpětné vazby neustále platformu CareCloud zdokonalujeme tak, abychom našim klientům poskytli významnou konkurenční výhodu.
S klienty jsme v trvalém kontaktu, abychom si udržovali přehled o jejich potřebách i změnách zákaznického chování. Na základě těchto znalostí a informací posouváme oborová řešení CareCloud dopředu. Naším cílem není dodávat skvělý systém pouze pro současné potřeby našich klientů, ale vyvíjet jej a připravovat na potřeby, které budou klienti mít i v příštích letech.
PÁR SLOV NAŠICH KLIENTŮ
Proč máme důvěru v CareCloud
41,2M
Accounts in 2020
U CareCloud si nejvíce ceníme týmu, který jej vytváří. Kdykoli narazíme na problém nebo potřebujeme cokoli zkonzultovat, můžeme se spolehnout na to, že společně s CareCloud týmem najdeme nejlepší možné řešení.
Hannah B.
MOL GROUP
CDP & CRM CareCloud značně urychlil práci našeho zákaznického servisu. Naši operátoři mají přístup ke kompletní historii zákazníka a mohou zpracovávat požadavky zákazníků přímo v prostředí CareCloud. Tím se výrazně zvýšila efektivita jejich práce a díky rychlejšímu řešení požadavků jsou spokojenější i zákazníci.
Anna G.
TATRY MOUNTAIN RESORTS
Zpočátku jsme CareCloud využívali pouze jako řešení pro správu zákaznické databáze, ale během společného růstu se rozrostly i naše potřeby a nyní využíváme plného potenciálu integrovaného CareCloud prostředí. Nikdy nebyl problém rozšířit či upravit využívané aplikace a funkce tak, aby to odpovídalo našim aktuálním potřebám.
Rony Lori
KLENOTY AURUM
Pro nás je skvělé, že můžeme řídit všechny komunikační kanály v jedné marketingové platformě. Náš tým spravuje a administruje emailové kampaně, transkční komunikaci, push notifikace, SMS zprávy i personalizaci obsahu webu centrálně. To zjednodušuje exekuci marketingových aktivit i jejich vyhodnocení.
Samuel T.
PHOENIX GROUP
CareCloud vnímám spíše jako aktivní partnerství než jen obyčejný produkt. Vím, že při vývoji nových funkcionalit a nástrojů se bere ohled na naši zpětnou vazbu, a to dělá CareCloud nejlepším řešením z dlouhodobého hlediska.
Paula S.
VOLKSWAGEN
Vždy klademe důraz na budování pevných vztahů s našimi zákazníky a v tom je nám CareCloud skvělým partnerem. Pomáhá identifikovat nejlepší výhody, které můžeme našim věrným zákazníkům poskytnout, a sledovat jejich aktivitu, takže neztrácíme kontakt s naší zákaznickou základnou.
Philip T.
LOBSTER
ZÍSKEJTE ODPOVĚDI
Jak platforma CareCloud podpoří Váš business?
NAŠE OBLÍBENÉ ZNAČKY
Úspěch každého našeho klienta nás naplňuje radostí
