Vzdělávací tutoriály

Využijte nástroje platformy CareCloud naplno. Učte se rychle, aplikujte chytře a posouvejte váš marketing rychleji dopředu.

Vzdělávací tutoriály, které zvýší vaše dovednosti

Objevte potenciál nástrojů CareCloud a proměňte každou marketingovou aktivitu v dobře řízenou a měřitelnou akci. Ve vzdělávacích tutoriálech vás krok za krokem provedeme klíčovými funkcemi, které vám pomohou lépe cílit, automatizovat i vyhodnocovat vaše kampaně a ještě mnohem víc! Učte se rychle, aplikujte chytře a posouvejte váš marketing neustále dopředu.

Kompletní průvodce spuštěním vánoční kampaně pomocí e-mailu, SMS a push notifikací

Svátky jsou ideálním okamžikem k oslovení zákazníků s nápady na dárky a exkluzivními nabídkami. V tomto článku vám ukážeme, jak naplánovat vícekanálovou vánoční kampaň za pomocí e-mailu, SMS a push notifikací. Inspirujte zákazníky k nákupům, zvyšte prodeje a nechte svou značku vyniknout pomocí platformy CDP & CRM CareCloud.

PŘEČÍST VÍCE

Získejte zpět své zákazníky pomocí automatizace: celý postup krok za krokem

Přilákejte ztracené kontakty pomocí reaktivačních kampaní! Spojte špičkový designer e-mailů, RFM analýzu, vouchery na míru a automatizované scénáře, které snadno probudí neaktivní zákazníky. Celým procesem vás provede náš tutoriál.

PŘEČÍST VÍCE

Návod na spuštění SMS kampaně pro vaše nejvěrnější zákazníky

Chcete spustit SMS kampaň, která přinese skutečné výsledky, aniž byste museli plýtvat rozpočtem? Zaměřte se pouze na své nejvěrnější zákazníky. V tomto článku se naučíte, jak vytvořit cílenou kampaň pomocí segmentace, personalizace a přesného načasování.

PŘEČÍST VÍCE

Použijte RFM segmentaci v kampaních: Kompletní průvodce

RFM segmentace nabízí více než jen analýzu nákupního chování. Můžete ji snadno začlenit do kampaní a zvýšit tak obrat a zákaznickou věrnost. Náš tutoriál názorně ukáže celý postup včetně návrhu kampaně a závěrečné analýzy.

PŘEČÍST VÍCE

Vlastnosti zákaznických kont na platformě CareCloud: Praktický průvodce jejich využitím

Shromažďování zákaznických dat je klíčem k personalizované komunikaci a efektivním marketingovým kampaním. V CareCloud si můžete nastavit vlastnosti zákaznických kont přesně podle potřeb vaší značky. V tomto článku vás krok za krokem provedeme jejich nastavením i praktickým využitím.

PŘEČÍST VÍCE

Automatizace na doplnění zásob: krok za krokem

Náš návod vás provede celým procesem, od návrhu e-mailu a odměny až po nastavení kompletní automatizace. Zůstaňte v povědomí zákazníků a motivujte jejich nákupní frekvenci pomocí pravidelných připomínek.

PŘEČÍST VÍCE

Zvyšte prodej za 12 hodin: praktický průvodce nastavení flash sale

Flash sale dokáže zázraky během několika hodin – zvýší tržby, oživí neaktivní zákazníky a rychle upoutá pozornost. V tomto článku vám ukážeme, jak snadno nastavit úspěšnou kampaň pomocí platformy CareCloud.

PŘEČÍST VÍCE

Automatizujte NPS reakce a zvyšte míru retence

Každá značka čas od času dostane nízké NPS (Net Promoter Score). Stále ale můžete napravit škody a udržet si zákazníky pomocí automatizovaných reakcí. Náš tutoriál vám ukáže celý proces tvorby této automatizace, od návrhu e-mailu a voucheru až po nastavení scénáře.

PŘEČÍST VÍCE

Jak vytvořit odstupňovaný věrnostní program v CareCloud

Věrnostní programy jsou skvělým nástrojem nejen pro zvýšení tržeb, ale především pro budování dlouhodobých vztahů se zákazníky. V tomto článku vám ukážeme konkrétní příklad, jak může takový věrnostní program vypadat, a zároveň vás krok za krokem provedeme jeho nastavením v platformě CareCloud.

PŘEČÍST VÍCE

Jak na drip kampaň v CareCloud: krok za krokem

Drip kampaň ukáže z vaší značky to nejlepší! Náš podrobný návod vás provede tvorbou této kampaně, od návrhu jednotlivých e-mailů až po nastavení automatizačního scénáře. Přeměňte nové odběratele na věrné zákazníky s CareCloud!

PŘEČÍST VÍCE

SEZNAMTE SE S AUTORY

Kdo pro vás píše články?

Miloslav Pexa

Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.

Sabina Bednářová

Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.

Vladimír Stříteský

Přední expert na věrnostní programy, automatizaci a retenční marketing v retailu, gastronomii a e-commerce.

Jan Doleček

Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.

Jiří Šulc

Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.

Ondřej Pexa

Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.