Novinky o platformě CareCloud
Čerstvé novinky ze světa správy zákaznických dat a využití umělé inteligence při zlepšování interakcí se zákazníkem
Čerstvé novinky ze světa správy zákaznických dat
Svět správy zákaznických dat se neustále vyvíjí — a my pro vás sledujeme to nejdůležitější nejen v platformě CareCloud. V této sekci najdete aktuální trendy, nové technologie i konkrétní příklady, jak AI mění způsob, jakým firmy rozumějí svým zákazníkům. Zůstaňte v obraze a získejte náskok díky informacím, které mají skutečný dopad.
Retail in Detail 2025 je za námi: Co jsme si z akce odnesli?
Cozy, but insightful — that’s how we’d describe Retail in Detail 2025: CX + AI = ❤️, hosted by Blue Events. With a full day of lectures, discussions, and exhibitions, this event brought together retailers from all over the Czech Republic. What did we learn? HOW TO IMPROVE CUSTOMER EXPERIENCE? Retail in Detail proved one…
CareCloud vystavoval na Reshoperu 2025: Dojmy z akce
4. září se v Křižíkových pavilonech konal Reshoper 2025, kde představily své produkty největší české e-commerce značky. Na akci se setkali všichni od majitelů e-shopů a dodavatele technologií až po marketéry a logistické manažery. CareCloud samozřejmě nesměl chybět.
CareCloud jako hlavní partner Retail in Detail
Pokud jste retailista, nenechte si ujít Retail in Detail 2025. Tento exkluzivní event vám 15. října představí přední české experty na retail. Těšte se na bohatý networking a cenné know-how. Jako hlavní partneři budeme na akci vystavovat na největším stánku a náš Head of Marketing & Sales Vladimír Stříteský uvede praktickou přednášku, jak optimalizovat CX.
CareCloud má novou aplikaci – Customer Engagement
Zvyšujte příjmy s aplikací Customer Engagement, která sleduje zákaznickou aktivitu na vašem webu bez nutnosti integrace pomocí CareCloud API. Využijte ji k automatické segmentaci, nurture kampaním (vysvětlíme v dalším obsahu) či efektivnější distribuci odměn. Automatizujte úspěch s platformou CareCloud!
CareCloud a Shoptet: Efektivní marketing na vašem e-shopu
Spojte sílu platformy CareCloud a Shoptetu! Zasílejte personalizované omnichannel kampaně, automatizujte komunikaci a tvořte jedinečné zákaznické odměny. S platformou CareCloud získáte pro váš e-shop věrné zákazníky.
Objevte ty nejlepší CareCloud funkcionality z roku 2024
Co přinesl rok 2024 na platformě CareCloud? Přidali jsme šestou aplikaci, propojili další komunikační kanál, zlepšili rozhraní a mnoho dalšího. Vyzkoušejte zbrusu nové marketingové nástroje a zvyšte své příjmy.
Integrace CareCloud a Staffino: Společně zdokonalujeme zákaznickou zkušenost
We are thrilled to announce our partnership with Staffino! As the no.1 effective feedback-gathering platform, Staffino helps to improve customer and employee experience. Learn how our platforms cooperate to help you increase CLV, revenue, and customer satisfaction. STAFFINO NOW COOPERATES WITH CARECLOUD We realize that good feedback management leads to higher revenue and retention rates,…
Novinky v CareCloud? PassMachine a rozšířená analytika
S radostí představujeme novou várku nástrojů na platformě CareCloud. Každý z nich vám pomůže zefektivnit digitální marketing. A co jsme si pro vás připravili?
Představujeme řečníky Loyalty & Automation Summitu na Czech On-line Expo 2024!
Únor patří Czech On-line Expu 2024! Největší akce e-commerce a retailu vítá CareCloud jako garanta a organizátora Loyalty & Automation summitu. Setkejte se zde s velikány digitálního marketingu, získejte cenné know-how a rozvíjejte své podnikání.
Co se stalo v roce 2023 na platformě CareCloud? Tady jsou nové funkce!
Loučíme se s rokem 2023 a je čas zhodnotit naše pokroky v CareCloud. Objevte inovativní funkce, které jsme letos představili, a ujistěte se, že vám žádná z novinek neunikla. Vaše spokojenost je naší prioritou, a proto se těšíme, že vám v roce 2024 přineseme ještě více vylepšení. Zůstaňte s námi a těšte se na to, co přijde!
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.