CareCloud CDP Tips & Tricks
Výsledky pro Jan Doleček
Jak dokáže CareCloud obohatit vaše prodejny?
Mnoholetá zkušenost s retailem dělá z platformy CareCloud optimální řešení pro vaše kamenné prodejny. Spojením platformy na zákaznická data a efektivních marketingových nástrojů zlepšíte zákaznickou zkušenost a zvýšíte tržby svých prodejen.
Získejte zpět své zákazníky pomocí automatizace: celý postup krok za krokem
Přilákejte ztracené kontakty pomocí reaktivačních kampaní! Spojte špičkový designer e-mailů, RFM analýzu, vouchery na míru a automatizované scénáře, které snadno probudí neaktivní zákazníky. Celým procesem vás provede náš tutoriál.
Retail in Detail 2025 je za námi: Co jsme si z akce odnesli?
Cozy, but insightful — that’s how we’d describe Retail in Detail 2025: CX + AI = ❤️, hosted by Blue Events. With a full day of lectures, discussions, and exhibitions, this event brought together retailers from all over the Czech Republic. What did we learn? HOW TO IMPROVE CUSTOMER EXPERIENCE? Retail in Detail proved one…
CareCloud vystavoval na Reshoperu 2025: Dojmy z akce
4. září se v Křižíkových pavilonech konal Reshoper 2025, kde představily své produkty největší české e-commerce značky. Na akci se setkali všichni od majitelů e-shopů a dodavatele technologií až po marketéry a logistické manažery. CareCloud samozřejmě nesměl chybět.
3.1.11 Nástroj Skupina pro e-mailový designer, rozšířené odhlášení odběru
Nyní můžete zarovnat v řadě objekty e-mailu, jako je text, obrázky nebo tlačítka, aniž byste museli vytvářet nové bloky. S novým nástrojem Skupina uspořádáte a upravíte až čtyři objekty! Na výběr také máte, zda se skupina objektů zalomí na menších obrazovkách, nebo zůstane v jednom řádku. Na rozdíl od ostatních e-mailových nástrojů je lišta s úpravami z praktických důvodů umístěna ve spodní části objektu.
CareCloud jako hlavní partner Retail in Detail
Pokud jste retailista, nenechte si ujít Retail in Detail 2025. Tento exkluzivní event vám 15. října představí přední české experty na retail. Těšte se na bohatý networking a cenné know-how. Jako hlavní partneři budeme na akci vystavovat na největším stánku a náš Head of Marketing & Sales Vladimír Stříteský uvede praktickou přednášku, jak optimalizovat CX.
Tři tipy na segmentaci zákazníků: Budujte věrnost s CareCloud
Segmentace vede ke správnému zapojení zákazníků, a proto je klíčová pro zvýšení konverze, CLV a obratu. Segmentujte zákazníky a posílejte jim personalizovanou komunikaci, čímž zajistíte vysokou míru retence. Objevte způsoby, jak efektivně segmentovat s CareCloud.
Použijte RFM segmentaci v kampaních: Kompletní průvodce
RFM segmentace nabízí více než jen analýzu nákupního chování. Můžete ji snadno začlenit do kampaní a zvýšit tak obrat a zákaznickou věrnost. Náš tutoriál názorně ukáže celý postup včetně návrhu kampaně a závěrečné analýzy.
3.1.10 Globální bloky v designeru, jednoúčelový a víceúčelový voucher, nastavení modelu doporučení
Tvorba e-mailů je nyní ještě snazší s globálními bloky. Ty se aktualizují ve všech šablonách najednou. Kdykoli nastavíte blok jako globální, jeho změna se okamžitě projeví ve všech e-mailech, které tento blok obsahují. Globální bloky slouží především pro části e-mailů, které se často opakují – zápatí s odhlášením z odběru, záhlaví s logem značky nebo často používané opakující se bloky.
Tvořte uvítací e-maily, které skvěle nastartují vztah s novými zákazníky
Na dobrý první dojem máte jen jednu šanci. Uvítací e-maily upoutají pozornost zákazníků, zatímco je seznámí s vaší značkou. Budujte silné vztahy od prvního kontaktu pomocí osvědčených postupů.
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Přední expert na věrnostní programy, automatizaci a retenční marketing v retailu, gastronomii a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.