Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky
Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky. Některé tipy jsou k dispozici pouze v angličtině.
Tipy a triky pro chytřejší správu vztahů se zákazníky
Budování pevných vztahů se zákazníky začíná u detailů. Vědět, co vaši zákazníci chtějí a kdy to chtějí, je klíčem k úspěchu — a právě v této sekci najdete praktické tipy a triky, které vám s tím pomohou. Ukážeme vám, jak pomocí jednoduchých kroků vytvářet dlouhodobou důvěru a spokojenost.
Push vs. Pull marketing: základní rozdíly
Push a pull marketing jsou dvě základní strategie, jak oslovit zákazníky. Každá z nich má své výhody v různých fázích zákaznické cesty. V tomto článku se podíváme na jejich rozdíly, benefity a jak je nejlépe kombinovat pro dosažení maximálních výsledků.
Vytvořte efektivní flash sale, který zvýší váš obrat
Flash sale je velmi výnosnou strategií a díky našim tipům maximalizujete její návratnost a minimalizujete riziko ztráty. S platformou CareCloud znásobíte zisk rychle a efektivně.
E-mailing na úrovni: jak optimalizovat míru prokliku s CareCloud
Míra otevření už není relevantní. Mnohem spolehlivějším ukazatelem úspěšnosti kampaně je míra prokliku (CTR). Optimalizujte ji při každé příležitosti a budujte e-mailing s platformou CareCloud.
Jak věrnostní programy mění pravidla hry v kavárnách
Dnešní kavárenství není jen o dobré kávě. Zavedením věrnostního programu proměníte příležitostné návštěvníky v loajální zákazníky, posílíte váš marketing a vytvoříte dlouhotrvající vztahy s hosty.
Jak personalizovat zážitky, edice CareCloud
Personalizace je nejen výhodná, ale stává se také nezbytnou. Zvládněte ji pomocí služby CareCloud a maximalizujte CLV, příjmy a konverze. Poskytněte jedinečnou zkušenost a budujte silné vztahy se zákazníky.
4 mýty o e-mail marketingu a pravda, která se za nimi skrývá
E-mail marketing je často zahalen mýty, které ho dělají složitějším, než ve skutečnosti je. V tomto článku uvádíme věci na pravou míru, abychom vám pomohli v e-mailingu uspět. Naučte se sbírat data, personalizovat ve velkém a optimalizovat vaši e-mailovou strategii pomocí správných nástrojů.
Objevte 3 přehlížené automatizace a zvyšte svůj obrat
Zisk bez námahy přijde vhod. Tvořte v CareCloud všestranné automatizační scénáře, které ulehčí marketingové procesy a zapojí zákazníky. Vyzkoušejte trojici přehlížených scénářů, které zvýší ROI, CLV nebo frekvenci nákupů.
Jak měřit úspěch e-mailové kampaně?
Změřte úspěšnost své e-mailové kampaně a poznejte své zákazníky. Přečtěte si tento článek a zjistěte, jaké metriky byste měli analyzovat, v jaké míře ovlivňují váš úspěch a jak vám e-mailová kampaň může pomoci vybudovat úspěšnou značku.
Snižujte Churn Rate pomocí platformy CareCloud
V retailu je nutné udržovat si věrné zákazníky. Neexistuje však žádný tajný recept, jen cílená strategie a vhodné nástroje. Přečtěte si, jak CareCloud pomáhá zamezit ztrátě zákazníků.
5 efektivních slevových strategií pro zvýšení prodejů
Slevy vyvolávají u zákazníků pocit štěstí a motivují je k nákupu. Užitím strategických slev zvýšíte prodeje, zlepšíte spokojenost zákazníků a posílíte jejich věrnost. Zde jsou osvědčené slevové strategie.
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.