Výsledky pro Retail
Neviditelná Customer Experience v retenčním marketingu
Na Retail in Detail 2025 jsem přednášel o tom, jaké nedostatky má zákaznická zkušenost (CX) v českém retenčním marketingu a jak z toho ven. Bavili jsme se o personalizaci, AI i marketingu a proč už obecné newslettery nestačí.
Kompletní průvodce spuštěním vánoční kampaně pomocí e-mailu, SMS a push notifikací
Svátky jsou ideálním okamžikem k oslovení zákazníků s nápady na dárky a exkluzivními nabídkami. V tomto článku vám ukážeme, jak naplánovat vícekanálovou vánoční kampaň za pomocí e-mailu, SMS a push notifikací. Inspirujte zákazníky k nákupům, zvyšte prodeje a nechte svou značku vyniknout pomocí platformy CDP & CRM CareCloud.
Jak dokáže CareCloud obohatit vaše prodejny?
Mnoholetá zkušenost s retailem dělá z platformy CareCloud optimální řešení pro vaše kamenné prodejny. Spojením platformy na zákaznická data a efektivních marketingových nástrojů zlepšíte zákaznickou zkušenost a zvýšíte tržby svých prodejen.
Získejte zpět své zákazníky pomocí automatizace: celý postup krok za krokem
Přilákejte ztracené kontakty pomocí reaktivačních kampaní! Spojte špičkový designer e-mailů, RFM analýzu, vouchery na míru a automatizované scénáře, které snadno probudí neaktivní zákazníky. Celým procesem vás provede náš tutoriál.
Retail in Detail 2025 je za námi: Co jsme si z akce odnesli?
Cozy, but insightful — that’s how we’d describe Retail in Detail 2025: CX + AI = ❤️, hosted by Blue Events. With a full day of lectures, discussions, and exhibitions, this event brought together retailers from all over the Czech Republic. What did we learn? HOW TO IMPROVE CUSTOMER EXPERIENCE? Retail in Detail proved one…
CareCloud jako hlavní partner Retail in Detail
Pokud jste retailista, nenechte si ujít Retail in Detail 2025. Tento exkluzivní event vám 15. října představí přední české experty na retail. Těšte se na bohatý networking a cenné know-how. Jako hlavní partneři budeme na akci vystavovat na největším stánku a náš Head of Marketing & Sales Vladimír Stříteský uvede praktickou přednášku, jak optimalizovat CX.
Tři tipy na segmentaci zákazníků: Budujte věrnost s CareCloud
Segmentace vede ke správnému zapojení zákazníků, a proto je klíčová pro zvýšení konverze, CLV a obratu. Segmentujte zákazníky a posílejte jim personalizovanou komunikaci, čímž zajistíte vysokou míru retence. Objevte způsoby, jak efektivně segmentovat s CareCloud.
Automatizace na doplnění zásob: krok za krokem
Náš návod vás provede celým procesem, od návrhu e-mailu a odměny až po nastavení kompletní automatizace. Zůstaňte v povědomí zákazníků a motivujte jejich nákupní frekvenci pomocí pravidelných připomínek.
Jak napsat SMS, které prodávají: praktické tipy pro marketéry
Zaujměte zákazníky jako nikdy předtím a odemkněte potenciál SMS marketingu. Naučte se optimalizovat texty, vyvolat emoce a personalizovat obsah. Díky špičkovým nástrojům, jako je chatbot Abigail, snadno zvýšíte efektivitu vašich SMS kampaní.
Push vs. Pull marketing: základní rozdíly
Push a pull marketing jsou dvě základní strategie, jak oslovit zákazníky. Každá z nich má své výhody v různých fázích zákaznické cesty. V tomto článku se podíváme na jejich rozdíly, benefity a jak je nejlépe kombinovat pro dosažení maximálních výsledků.
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Přední expert na věrnostní programy, automatizaci a retenční marketing v retailu, gastronomii a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.