Výsledky pro Omnichannel
Běžné marketingové chyby, které odhánějí zákazníky, a jak se jim vyvarovat
Zákazníci očekávají personalizované zážitky. Mnoho firem však stále padá do běžných pastí, jako je poskytování generických kampaní a nerelevantních doporučení. Pojďme se podívat na tři nejčastější chyby, které mohou poškodit vztahy se zákazníky.
Push vs. Pull marketing: základní rozdíly
Push a pull marketing jsou dvě základní strategie, jak oslovit zákazníky. Každá z nich má své výhody v různých fázích zákaznické cesty. V tomto článku se podíváme na jejich rozdíly, benefity a jak je nejlépe kombinovat pro dosažení maximálních výsledků.
Snižujte Churn Rate pomocí platformy CareCloud
V retailu je nutné udržovat si věrné zákazníky. Neexistuje však žádný tajný recept, jen cílená strategie a vhodné nástroje. Přečtěte si, jak CareCloud pomáhá zamezit ztrátě zákazníků.
Další marketingové trendy, které se vyplatí
Sledování nejnovějších trendů může vaší značce výrazně prospět. Vybrali jsme ty, které vaší značce přinesou úspěch, nehledě na odvětví. Postavte se výzvám roku 2025 se správnou strategií.
Jak vám follow-up nákupu pomůže optimalizovat zákaznickou cestu
Follow-up po nákupu poskytuje vhodnou příležitost k zapojení a retenci zákazníků. Automatizujte tuto komunikaci, od těch nejzákladnějších scénářů až po ty nejsložitější, a tvořte jen ty nejlepší zákaznické cesty. S aplikacemi a předpřipravenými scénáři platformy CareCloud můžete hned začít.
Odemkněte potenciál WhatsApp marketingu
V neustále se vyvíjející oblasti digitálního marketingu se WhatsApp ukazuje jako dynamická a málo využívaná platforma s obrovským potenciálem. Vystupte z řady tradičních kanálů, jako je SMS a e-mail. Využití této platformy může transformovat zákaznickou angažovanost, zvýšit prodeje a odlišit vaši značku na přeplněném trhu.
Zlepšete strategii voucherů a zvyšte svoje ROI
Pro zvýšení ROI a udržení zákazníků je třeba naučit se systému odměn. Vouchery, kupony nebo slevy jsou pro marketing zásadní a váš úspěch často závisí na tom, jak dobře je budete využívat. Projděte si s CareCloud osvědčené postupy a proměňte svou značku v nezastavitelný magnet na zisk.
E-mailem to začíná: Využijte další kanály k podpoře retence
Explore new ways to engage customers. Use CDP & CRM CareCloud to send communication across multiple channels: push notifications, WhatsApp, Viber, SMS, and more. Email is far from the only option – reach customers on channels they use every day and skyrocket your revenue. SCALE YOUR BUSINESS WITH ADDITIONAL CHANNELS Emailing is great: it costs…
Automatizace ve fitness průmyslu: mějte více času na vaše tréninky
Motivujte své zákazníky k pravidelným návštěvám vašeho fitness centra. Zavedení efektivní automatizace může výrazně změnit vaše podnikání. Pomůže vám rozšířit počet členství, lépe organizovat rezervace skupinových lekcí a zvýšit celkovou ziskovost.
Posilte konverze a retenci pomocí drip kampaní
Drip kampaně jsou nezbytným nástrojem pro zvýšení míry konverze a retence. Motivují k prvnímu nákupu a navíc udržují věrné zákazníky. Projděte si základy drip kampaní s pomocí platformy CareCloud.
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Přední expert na věrnostní programy, automatizaci a retenční marketing v retailu, gastronomii a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.