Výsledky pro Omnichannel

Snižujte Churn Rate pomocí platformy CareCloud

V retailu je nutné udržovat si věrné zákazníky. Neexistuje však žádný tajný recept, jen cílená strategie a vhodné nástroje. Přečtěte si, jak CareCloud pomáhá zamezit ztrátě zákazníků.

PŘEČÍST VÍCE

Další marketingové trendy, které se vyplatí

Sledování nejnovějších trendů může vaší značce výrazně prospět. Vybrali jsme ty, které vaší značce přinesou úspěch, nehledě na odvětví. Postavte se výzvám roku 2025 se správnou strategií.

PŘEČÍST VÍCE

Jak vám follow-up nákupu pomůže optimalizovat zákaznickou cestu

Follow-up po nákupu poskytuje vhodnou příležitost k zapojení a retenci zákazníků. Automatizujte tuto komunikaci, od těch nejzákladnějších scénářů až po ty nejsložitější, a tvořte jen ty nejlepší zákaznické cesty. S aplikacemi a předpřipravenými scénáři platformy CareCloud můžete hned začít.

PŘEČÍST VÍCE

Odemkněte potenciál WhatsApp marketingu 

V neustále se vyvíjející oblasti digitálního marketingu se WhatsApp ukazuje jako dynamická a málo využívaná platforma s obrovským potenciálem. Vystupte z řady tradičních kanálů, jako je SMS a e-mail. Využití této platformy může transformovat zákaznickou angažovanost, zvýšit prodeje a odlišit vaši značku na přeplněném trhu.

PŘEČÍST VÍCE

Zlepšete strategii voucherů a zvyšte svoje ROI

Pro zvýšení ROI a udržení zákazníků je třeba naučit se systému odměn. Vouchery, kupony nebo slevy jsou pro marketing zásadní a váš úspěch často závisí na tom, jak dobře je budete využívat. Projděte si s CareCloud osvědčené postupy a proměňte svou značku v nezastavitelný magnet na zisk.

PŘEČÍST VÍCE

E-mailem to začíná: Využijte další kanály k podpoře retence

Explore new ways to engage customers. Use CDP & CRM CareCloud to send communication across multiple channels: push notifications, WhatsApp, Viber, SMS, and more. Email is far from the only option – reach customers on channels they use every day and skyrocket your revenue. SCALE YOUR BUSINESS WITH ADDITIONAL CHANNELS Emailing is great: it costs…

PŘEČÍST VÍCE

Automatizace ve fitness průmyslu: mějte více času na vaše tréninky

Motivujte své zákazníky k pravidelným návštěvám vašeho fitness centra. Zavedení efektivní automatizace může výrazně změnit vaše podnikání. Pomůže vám rozšířit počet členství, lépe organizovat rezervace skupinových lekcí a zvýšit celkovou ziskovost.

PŘEČÍST VÍCE

Posilte konverze a retenci pomocí drip kampaní

Drip kampaně jsou nezbytným nástrojem pro zvýšení míry konverze a retence. Motivují k prvnímu nákupu a navíc udržují věrné zákazníky. Projděte si základy drip kampaní s pomocí platformy CareCloud.

PŘEČÍST VÍCE

Chyby v automatizaci, které vás budou stát zisky

Ačkoliv automatizace výrazně ulehčuje marketérům práci, i u ní může dojít k zásadním chybám. V článku se dočtete o běžných omylech, se kterými se lze u automatizace setkat.

PŘEČÍST VÍCE

SMS kampaně jsou na vzestupu; nenechte si to ujít

SMS zprávy mají vyšší míru otevření než e-maily. Zjistěte vše, co potřebujete vědět o SMS kampaních – jejich výhody a nejlepší praktiky nezbytné pro úspěch. Posílání e-mailových kampaní je klasický proces, tak proč nezkusit SMS?

PŘEČÍST VÍCE

SEZNAMTE SE S AUTORY

Kdo pro vás píše články?

Miloslav Pexa

Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.

Sabina Bednářová

Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.

Vladimír Stříteský

Přední expert na věrnostní programy, automatizaci a retenční marketing v retailu, gastronomii a e-commerce.

Jan Doleček

Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.

Jiří Šulc

Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.

Ondřej Pexa

Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.