Výsledky pro Zákaznická data
Cesta k zákazníkovi vede skrz nurture kampaně
Jak vyhovět zákaznickým potřebám a zároveň zvyšovat obraty? Pomocí tzv. “nurture” kampaní. S nimi lze reagovat na zákazníka, zlepšit šance na konverzi a postupně budovat celoživotní hodnotu zákazníka (CLV).
Retenční strategie: Ukažte svým zákazníkům, že stojí za to zůstat
V dnešní době plné možností je udržet si loajální zákazníky těžší než kdy jindy. Ukažte svým zákazníkům, že jsou pro vás důležití. Zde je pět strategií, které vám pomohou budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky.
Objevte zákaznické programy s CareCloud
Zákaznické či “věrnostní” programy zažívají comeback, jelikož přestavují ideální nástroj ke sběru zákaznických dat a budování značky. Výběr správného programu je pro podnik klíčový, chce-li naplno budovat věrnost. Článek představí tři nejběžnější typy, spolu s cennými příklady z praxe.
Představujeme řečníky Loyalty & Automation Summitu na Czech On-line Expo 2024!
Únor patří Czech On-line Expu 2024! Největší akce e-commerce a retailu vítá CareCloud jako garanta a organizátora Loyalty & Automation summitu. Setkejte se zde s velikány digitálního marketingu, získejte cenné know-how a rozvíjejte své podnikání.
Tvořte mistrovské automatizace na opuštěné košíky
Proměňte obyčejný marketingový proces v oživovač nákupů. Pomocí nástrojů personalizace a automatizace na platformě CDP & CRM CareCloud můžete tvořit pokročilé notifikace o opuštěném košíku s omnichannel logikou.
CareCloud jako ideální CDP pro farmacii. Zjistěte proč.
S 15 lety zkušeností a tisíci implementovanými lékárnami po celé EU je CDP & CRM CareCloud prokazatelně perfektním řešením pro farmacii. Tato platforma je přímo nastavena na potřeby lékárníků i farmaceutických e-shopů: zvládá recepty, kontraindikace i různé farmaceutické předpisy. K tomu je navíc přizpůsobena všem legislativám a obchodním uspořádáním.
Zero-party data poskytují vašim zákazníkům soukromí, které si přejí. Naučte se, jak na to.
Konec cookies třetích stran se blíží. Většina společností už nebude moci sbírat nová online data od svých zákazníků. Jedinou možností, jak zmírnit dopad, je s pomocí zero-party dat. Zjistěte význam zero-party dat a vytvořte si silné vztahy se svými zákazníky. Dejte svým zákazníkům soukromí, které očekávají, a zároveň si udržte možnost personalizovat komunikaci a nabídky produktů.
Pochopte rozdíl mezi CRM a CDP
Zjistěte konkrétní rozdíly mezi CRM a CDP systémy. Oba jsou zaměřené na zákazníky, ale jinak jsou velmi odlišné. V tomto článku se dozvíte hlavní charakteristiky CRM a CDP a na závěr máme pro vás malý tip, který může výrazně zvýšit vaše prodeje a snížit náklady.
Obohacujte zákaznická data na platformě CareCloud
V roce 2023 přibude do CDP & CRM CareCloud pokročilá správa kvality dat, která zajistí automatické čištění a obohacování dat, správu identit a také správu souhlasů. Bezpečný sběr zákaznických dat v souladu s GDPR je pro CareCloud nejvyšší prioritou.
Jak přežít bez cookies třetích stran
Do roku 2024 už nezbyde na internetu byť jedna cookie třetích stran, což bude pro remarketing a lookalike publika téměř likvidakční. Udržet tyto marketingové aktivity poté půjde jen skrze CDP systémy jako je CareCloud. Ty umožní využít obrovský potenciál dat prvních stran. Začněte novou kapitolu své marketingové strategie bez cookies třetích stran.
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.