CareCloud tipy a triky

Slevy vyvolávají u zákazníků pocit štěstí a motivují je k nákupu. Užitím strategických slev zvýšíte prodeje, zlepšíte spokojenost zákazníků a posílíte jejich věrnost. Zde jsou osvědčené slevové strategie.

KUPTE JEDEN, DOSTANETE DRUHÝ ZDARMA/SE SLEVOU

Nabídka produktu zdarma nebo se slevou při nákupu zvyšuje vnímanou hodnotu. Zvyšuje také spokojenost zákazníků s nákupem a povzbuzuje je k větší útratě.

Uveďme si příklad s vitamíny: Při koupi dvou balení nabídnete další zdarma, nebo nabídnete extra balení vitamínů při větším nákupu.

SLEVA NA PRVNÍ NÁKUP

Akvizice nových zákazníků je klíčová pro růst podnikání, ale také náročná a nákladná. Uvítací e-mail s nabídkou slevy odstraní bariéry a ukáže hodnotu vašich produktů.

Využijte CareCloud k vytvoření uvítacího e-mailu, který bude ladit s vaší značkou. Motivujte zákazníky na svůj nejprodávanější produkt. Pokud je produkt nezaujme, zkuste v následném e-mailu nabídnout cenově dostupné alternativy.

DÁREK K NÁKUPU ZDARMA

Každý rád dostane něco zdarma. Přidejte k nákupu dárek navíc a motivuje zákazníky k větší útratě.

Zkuste rozdělit nákupy do tří typů – malé, střední a velké – a ke každému přiřaďte vhodný dárek, jako je třeba vzorek produktu nebo oblíbený doplněk. Vytvořte scénář na platformě CareCloud, který tyto odměny automaticky přiřadí.

PERSONALIZOVANÉ SLEVY

Personalizace přináší unikátní zážitky, které rezonují se zákazníky. Sbírejte data o zákaznících a nabídněte jim personalizované slevy na základě jejich individuálních preferencí.

Použijte data, která jste nasbírali, a najděte ty správné produktové kategorie každého zákazníka. Využijte CareCloud Recommendation Engine k výběru produktů podle daných preferencí každého zákazníka a poté jim zašlete personalizovanou nabídku produktů a slevový voucher.

FLASH SALE

Urgence je pro podporu prodejů klíčová. Omezené nabídky na pár hodin povzbudí rychlou akci, zvlášť pokud nastanou bez předchozího varování.

Pro maximální efekt použijte Abigail, CareCloud AI chatbota, k napsání poutavých zpráv, které vyvolají urgenci. Tyto zprávy posílejte prostřednictvím SMS, Viber nebo push notifikací. S 90% mírou otevření je větší pravděpodobnost, že zákazníci uvidí vaši zprávu a zareagují, než u e-mailu.

PROVĚŘENÝ PŘÍSTUP KE SLEVÁM

Všichni zákazníci jsou jedineční - jejich segmentací můžete lépe cílit slevové strategie. Použijte RFM segmentaci k rozdělení zákazníků podle jejich nákupního chování a preferencí. S tipy od CareCloud vždy víte, jakou slevovou strategii pro dané publikum použít.

Využijte CDP & CRM CareCloud k automatické segmentaci zákazníků, automatizaci rozesílky a návrhům dokonalých e-mailových šablon. Díky našemu chatbotu vytvoříte texty, které zaujmou vaše zákazníky. Recommendation Engine pak vybere ten správný produkt pro každého zákazníka. To a mnohem více vás poskytne CareCloud.

---