Výsledky pro Sabina Bednářová

Omnichannel vs. Multichannel: Zní podobně, ale rozdíly jsou zásadní

I když jsou oba koncepty zaměřené na zákazníky, hlavní cíle a postupy omnichannel a multichannel se liší. Přečtěte si tento článek a zjistěte, co použít, abyste svým zákazníkům poskytli ten nejlepší nákupní zážitek.

PŘEČÍST VÍCE

Novinky v CareCloud? Kalendář kampaní a automatické A/B testování

Snižte svou pracovní zátěž a ušetřete čas s platformou CareCloud. V aplikaci Kampaně & Cílové skupiny na vás čeká nový kalendář kampaní a automatické A/B testování. Přečtěte si tento článek a zjistěte, jak to funguje.

PŘEČÍST VÍCE

Retenční marketing: Proč je tak důležitý pro vaše podnikání

Mít loajální zákazníky, kteří se k vám vracejí a opakovaně nakupují, je důležité pro každý business. Zjistěte, jak vám s tím může pomoci retence zákazníků, jak ji vypočítat a jaké aktivity vám pomohou s retenčním marketingem nejvíce.

PŘEČÍST VÍCE

Zero-party data poskytují vašim zákazníkům soukromí, které si přejí. Naučte se, jak na to.

Konec cookies třetích stran se blíží. Většina společností už nebude moci sbírat nová online data od svých zákazníků. Jedinou možností, jak zmírnit dopad, je s pomocí zero-party dat. Zjistěte význam zero-party dat a vytvořte si silné vztahy se svými zákazníky. Dejte svým zákazníkům soukromí, které očekávají, a zároveň si udržte možnost personalizovat komunikaci a nabídky produktů.

PŘEČÍST VÍCE

Pochopte rozdíl mezi CRM a CDP

Zjistěte konkrétní rozdíly mezi CRM a CDP systémy. Oba jsou zaměřené na zákazníky, ale jinak jsou velmi odlišné. V tomto článku se dozvíte hlavní charakteristiky CRM a CDP a na závěr máme pro vás malý tip, který může výrazně zvýšit vaše prodeje a snížit náklady.

PŘEČÍST VÍCE

Proč končí e-mailové kampaně v koši?

Přestaňte posílat jednu e-mailovou kampaň všem zákazníkům. Zjistěte, co vaši zákazníci chtějí a potřebují. Vylepšete svůj marketing a poskytujte jedinečné osobní zážitky pro vaše zákazníky.

PŘEČÍST VÍCE

Rezervační systém, který si zamilujete

Co je nového v CareCloud? Inovovali jsme rezervační systém, který je lepší než kdy předtím: dostupnost produktů, komunikace se zákazníky, personálem a mnohem více. Seznamte se se všemi novými funkcemi, které činí vaše rezervační rozhraní efektivnější.

PŘEČÍST VÍCE

Zjednodušte si život díky Recommendation Engine

CDP & CRM CareCloud offers a versatile Recommendation Engine: the tool that will help you increase revenue, conversion, and retention, to say the least. Enhance your marketing campaigns, store sales, and e-shop pages. In this article, we will represent the Engine and show you how it can improve your sales. Let’s dive in! WHAT IS…

PŘEČÍST VÍCE

SEZNAMTE SE S AUTORY

Kdo pro vás píše články?

Miloslav Pexa

Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.

Sabina Bednářová

Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.

Vladimír Stříteský

Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.

Jan Doleček

Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.

Jiří Šulc

Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.

Bára Hořejš

Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.

Ondřej Pexa

Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.