Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky

Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky.

3.1.10 Globální bloky v designeru, jednoúčelový a víceúčelový voucher, nastavení modelu doporučení 

Tvorba e-mailů je nyní ještě snazší s globálními bloky. Ty se aktualizují ve všech šablonách najednou. Kdykoli nastavíte blok jako globální, jeho změna se okamžitě projeví ve všech e-mailech, které tento blok obsahují. Globální bloky slouží především pro části e-mailů, které se často opakují – zápatí s odhlášením z odběru, záhlaví s logem značky nebo často používané opakující se bloky.

PŘEČÍST VÍCE

Tvořte uvítací e-maily, které skvěle nastartují vztah s novými zákazníky 

Na dobrý první dojem máte jen jednu šanci. Uvítací e-maily upoutají pozornost zákazníků, zatímco je seznámí s vaší značkou. Budujte silné vztahy od prvního kontaktu pomocí osvědčených postupů.

PŘEČÍST VÍCE

SEZNAMTE SE S AUTORY

Kdo pro vás píše články?

Miloslav Pexa

Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.

Sabina Bednářová

Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.

Vladimír Stříteský

Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.

Jan Doleček

Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.

Jiří Šulc

Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.

Bára Hořejš

Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.

Ondřej Pexa

Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.