Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky
Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky.
Zjistěte, jak správně načasovat e-mailové kampaně
Co můžete udělat, aby zákazníci otevřeli právě váš e-mail? Každý říká, že nejdůležitější je zajímavý obsah, ale správné načasování má také obrovský vliv.
Jak vám follow-up nákupu pomůže optimalizovat zákaznickou cestu
Follow-up po nákupu poskytuje vhodnou příležitost k zapojení a retenci zákazníků. Automatizujte tuto komunikaci, od těch nejzákladnějších scénářů až po ty nejsložitější, a tvořte jen ty nejlepší zákaznické cesty. S aplikacemi a předpřipravenými scénáři platformy CareCloud můžete hned začít.
3.1.03 Proměnné do SMS a Viber, Obrazovka zákazníka a podpora ISIC
Využití komunikačních kanálů jako SMS a Viber v marketingu vytrvale roste. Proto jsme rozšířili SMS a Viber Designer o personalizační proměnné a zkrácené odkazy URL, které lze jednoduše vkládat do textace šablon. Díky přidané vrstvě personalizace váš krátkoformátový marketing zapojí zákazníka ještě lépe.
Integrace CareCloud a Staffino: Společně zdokonalujeme zákaznickou zkušenost
We are thrilled to announce our partnership with Staffino! As the no.1 effective feedback-gathering platform, Staffino helps to improve customer and employee experience. Learn how our platforms cooperate to help you increase CLV, revenue, and customer satisfaction. STAFFINO NOW COOPERATES WITH CARECLOUD We realize that good feedback management leads to higher revenue and retention rates,…
Význam SPF, DMARC a DKIM pro reputaci odesílatele
SPF, DKIM, and DMARC are key email authentication methods that prevent spam and other fraudulent emails. Including DKIM and SPF records in your emails, as well as DMARC policy, allows you to send email marketing without ending up in spam. PROTECT YOUR SENDER’S REPUTATION Every day, email inbox providers filter out millions of malicious messages….
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.