Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky
Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky.
Zvyšte pomocí CareCloud vaši CLV
Celoživotní hodnota zákazníka (CLV) je jedna z nejdůležitějších marketingových metrik. CareCloud vám ji pomůže zvýšit efektivním emailingem, segmentací a aplikací na zákaznické programy. Cesta za ziskem začíná prvním krokem!
Omnichannel vs. Multichannel: Zní podobně, ale rozdíly jsou zásadní
I když jsou oba koncepty zaměřené na zákazníky, hlavní cíle a postupy omnichannel a multichannel se liší. Přečtěte si tento článek a zjistěte, co použít, abyste svým zákazníkům poskytli ten nejlepší nákupní zážitek.
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.