Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky

Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky.

SMS kampaně jsou na vzestupu; nenechte si to ujít

SMS zprávy mají vyšší míru otevření než e-maily. Zjistěte vše, co potřebujete vědět o SMS kampaních – jejich výhody a nejlepší praktiky nezbytné pro úspěch. Posílání e-mailových kampaní je klasický proces, tak proč nezkusit SMS?

PŘEČÍST VÍCE

Cesta k zákazníkovi vede skrz nurture kampaně

Jak vyhovět zákaznickým potřebám a zároveň zvyšovat obraty? Pomocí tzv. “nurture” kampaní. S nimi lze reagovat na zákazníka, zlepšit šance na konverzi a postupně budovat celoživotní hodnotu zákazníka (CLV).

PŘEČÍST VÍCE

SEZNAMTE SE S AUTORY

Kdo pro vás píše články?

Miloslav Pexa

Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.

Sabina Bednářová

Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.

Vladimír Stříteský

Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.

Jan Doleček

Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.

Jiří Šulc

Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.

Bára Hořejš

Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.

Ondřej Pexa

Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.