Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky
Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky.
CareCloud dokáže zmapovat cestu zákazníka
Sada plánovaných funkcí CDP a CRM CareCloud pro rok 2023 bude obsahovat vizualizaci cesty zákazníka, která vám poskytne kompletní obraz interakce zákazníků s vaší značkou. K dispozici budete mít kompletní aktivitu zákazníka, od vyhledávání v prohlížeči až po samotný nákup, a to v přehledném a praktickém provedení.
Ovládněte emailing: 5 praktických tipů bez balastu
Snadné se ho naučit, těžké si ho osvojit. Jako jeden z nejběžnějších marketingových nástrojů se emailing brzy stane vaším denním chlebem. Najít však způsob, jak s ním zaujmout zákazníky, nebude snadné. A i když vám žádný všelék nenabídneme, pokusíme se vám však s následující strastiplnou cestou co nejlépe pomoci.
Odesílejte automaticky e-maily v ten pravý okamžik s CareCloud
V roce 2023 do CareCloud přibude nový nástroj, který automaticky vypočítá optimální čas odeslání e-mailu pro každého jednotlivého zákazníka. Na základě různých faktorů, včetně míry otevření a kliknutí nebo historie nákupů, pomáhá tato pomůcka poháněná umělou inteligencí zvýšit efektivitu vašich e-mailů.
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.