Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky
Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky.
Doporučování produktů: Poznejte všechny možnosti
Doporučovat správné produkty v košíku a u pokladny je klíčem k ziskovému e-shopu. Pojďme se podívat, jak z této funkce vytěžit maximum. Existují tři hlavní typy doporučení, o kterých budeme mluvit. Nejprve doporučení založené na historii, dále doporučení založené na košíku a nakonec doporučení založené na trendech. Tyto tři typy doporučení spolu dobře fungují a jejich kombinace poskytuje ty nejlepší výsledky.
Automatizace e-mailů: základní scénáře pro začátečníky
Building strong relationships with customers is possible only thanks to the designed customer journey and intensive, meaningful communication. Email automation is the tool to achieve the right content and frequency for communication with your customers. This guide gives you the scenarios you should start with when you are launching your automation. Welcome email The simplest…
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Přední expert na věrnostní programy, automatizaci a retenční marketing v retailu, gastronomii a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.