Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky

Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky.

Doporučování produktů: Poznejte všechny možnosti

Doporučovat správné produkty v košíku a u pokladny je klíčem k ziskovému e-shopu. Pojďme se podívat, jak z této funkce vytěžit maximum. Existují tři hlavní typy doporučení, o kterých budeme mluvit. Nejprve doporučení založené na historii, dále doporučení založené na košíku a nakonec doporučení založené na trendech. Tyto tři typy doporučení spolu dobře fungují a jejich kombinace poskytuje ty nejlepší výsledky.

PŘEČÍST VÍCE

Automatizace e-mailů: základní scénáře pro začátečníky

Building strong relationships with customers is possible only thanks to the designed customer journey and intensive, meaningful communication. Email automation is the tool to achieve the right content and frequency for communication with your customers. This guide gives you the scenarios you should start with when you are launching your automation. Welcome email The simplest…

PŘEČÍST VÍCE

SEZNAMTE SE S AUTORY

Kdo pro vás píše články?

Miloslav Pexa

Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.

Sabina Bednářová

Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.

Vladimír Stříteský

Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.

Jan Doleček

Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.

Jiří Šulc

Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.

Bára Hořejš

Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.

Ondřej Pexa

Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.