CareCloud CDP Release Notes

Doporučení cílové skupiny

Rozšířili jsme naše AI nástroje! Nyní lze na platformě CareCloud tvořit cílové publikum pro konkrétní produkt nebo sadu produktů. To je užitečné zejména při prodeji zboží před expirací, starších produktů před koncem sezóny nebo zkrátka když chcete najít zákazníky, kteří produkt nakoupí spíše než ostatní. Což se hodí vždycky! Stačí zadat velikost cílové skupiny, importovat seznam produktů a zbytek nechat na AI. Dopručení vhodné cílové skupiny zefektivní vaše ad-hoc kampaně a najde ideální zákazníky pro libovolný produkt ve vaší nabídce.

Podpora double opt-in

Přidali jsme nový akční uzel pro nastavení double opt-in. Lze jej u zákazníka jak nastavit, tak i zrušit. Kromě toho můžete zkontrolovat jednotlivá nastavení double opt-in přímo v zákaznických profilech. Double opt-in je oblíbený nástroj dvojího ověření, který zabraňuje krádeži účtů a identity. Pečlivé zacházení se zákaznickými daty a online bezpečnost jsou pro CareCloud klíčové. 

Úprava Campaign Designer

Tvorba emailových šablon je ještě intuitivnější – okno úprav se nyní zobrazuje přímo nad daným textem! Díky tomu máte ještě větší přehled, co upravujete a jak změny ovlivňují podobu šablony. Dáváme si za cíl vyladit uživatelské rozhraní pro maximální uživatelskou spokojenost!

Proměnné v push notifikacích

Po implementaci do SMS a Viber vám nyní CareCloud umožňujeme přidávat proměnné přímo do textu push notifikací. Tento komunikační kanál se nadále rozvíjí jako mimořádně efektivní marketingový nástroj s téměř 100% open rate. Zařaďte “pushky” do své omnichannel strategie pro maximální dosah a konverze.

---